Pada 10 Juli 2024, kami melakukan beberapa perubahan pada Stripe Billing. Semua fitur manajemen langganan dan optimisasi pendapatan kami sekarang tersedia dalam satu paket sederhana yang menggantikan paket Billing Starter dan Billing Scale sebelumnya dengan harga baru 0,70% dari volume Billing.

Jika Anda adalah pengguna Stripe Billing Starter atau Billing Scale sebelum tanggal 10 Juli 2024, Anda akan menerima skema biaya promosi hingga tanggal 30 Juni 2025, saat skema biaya baru akan berlaku. Anda dapat melihat detail tambahan tentang perubahan paket Anda di bawah ini. Kami tidak melakukan perubahan pada paket Billing pengguna yang memiliki kontrak penjualan dengan Stripe. Anda dapat menghubungi pengelola akun Stripe jika memiliki pertanyaan tentang mengubah kontrak.

Pertanyaan Umum

Di mana saya dapat melihat dan mengelola paket Billing?

Anda dapat mengelola semua paket produk Stripe, termasuk Billing, dari Dashboard Stripe.

Mengapa Stripe melakukan perubahan ini?

Kami telah memperkenalkan kembali Stripe Billing sebagai paket tunggal yang menggabungkan fitur terbaik dari Starter dan Scale, ditambah fungsionalitas baru, seperti fitur tagihan berbasis penggunaan dan tagihan B2B yang kompleks. Kami membuat perubahan ini karena kami mendengar dari pengguna bahwa Starter dan Scale tidak dioptimalkan untuk kebutuhan bisnis; Starter tidak menyertakan fitur-fitur Billing tingkat lanjut, sementara Scale membundel Revenue Recognition, sehingga tidak memungkinkan fleksibilitas produk secara penuh.

Mengapa saya melihat “Billing - Biaya Penggunaan” pada laporan biaya Stripe?

Pada tanggal 10 Juli 2024, kami mengubah cara menampilkan biaya Billing bayar sesuai pemakaian. Sebelumnya, biaya Billing akan tampil sebagai Billing (TTTT-BB-HH): Langganan. Sekarang, biaya Billing muncul sebagai Billing - Biaya Penggunaan (TTTT-BB-HH).

Bagi pengguna dengan paket bulanan, biaya tetap bulanan muncul sebagai Billing - Biaya Rutin dengan periode tanggal yang sesuai, dan biaya kelebihan muncul sebagai Billing - Biaya Penggunaan.

Bagaimana jika saya memiliki harga promosi atau tarif khusus untuk Stripe Billing?

Kami tetap menerima semua promosi untuk Stripe Billing. Anda tidak akan di-charge dengan tarif Billing yang baru sebelum promosi khusus berakhir.

Dapatkah saya memilih untuk tidak menerima perubahan ini dan tetap menggunakan paket Stripe Billing lama?

Tidak, kami tidak lagi menawarkan paket Billing Scale dan Billing Starter.

Bagaimana cara Stripe men-charge untuk Billing?

Biaya yang Anda bayarkan untuk Stripe Billing dinilai berdasarkan volume Billing. Volume Billing mencakup semua transaksi yang diproses di dalam atau di luar Stripe yang memanfaatkan fungsionalitas Stripe Billing, seperti langganan, jadwal langganan, dan penagihan berbasis penggunaan. Volume Billing tidak termasuk invoice satu kali—biaya Stripe Invoicing berlaku di sini.

Saya menggunakan invoicing satu kali sebelum perubahan ini. Bagaimana saya akan di-charge untuk itu sekarang?

Invoicing satu kali kini di-charge secara terpisah untuk semua pengguna Stripe Billing. Anda dapat melihat dan/atau mengelola paket Invoicing dari Dashboard Stripe.

• Untuk mantan pengguna Billing Starter, tidak ada perubahan. Invoicing selalu di-charge secara terpisah, dan Anda akan tetap memiliki akses ke paket Invoicing yang telah Anda daftarkan sebelum perubahan ini.
• Untuk mantan pengguna Billing Scale, invoicing satu kali tidak lagi disertakan dalam paket Billing Anda mulai 10 Juli 2024. Setiap invoice satu kali yang dibuat akan di-charge secara terpisah dengan tarif Invoicing Plus sebesar 0,50% (sebelumnya Anda membayar 0,80%). Jika tidak memerlukan kemampuan untuk membuat penawaran harga untuk invoice satu kali, Anda bisa downgrade ke Invoicing Starter (0,40%).

Saya menggunakan Revenue Recognition sebelum perubahan ini. Bagaimana saya akan di-charge untuk itu sekarang?

Revenue Recognition sekarang di-charge terpisah untuk semua pengguna Stripe Billing. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Revenue Recognition dari Dashboard Stripe.

• Untuk mantan pengguna Billing Starter, tidak ada perubahan. Revenue Recognition selalu merupakan tambahan.
• Untuk mantan pengguna Billing Scale, sebelum tanggal 10 Juli 2024, Revenue Recognition untuk volume Billing dan Invoicing digabungkan ke dalam Billing Scale dan semua transaksi lainnya di-charge secara terpisah. Revenue Recognition akan tetap gratis untuk volume Billing dan Invoicing Anda (harga promosi) hingga 30 Juni 2025, ketika harga nanti dikembalikan ke skema biaya standar.

Bagaimana cara mengakses Stripe Billing dengan tarif yang lebih rendah?

Kami sedang menambahkan opsi skema biaya berbasis langganan untuk pelanggan Stripe Billing. Opsi ini akan memungkinkan Anda membayar Stripe Billing dengan langganan bulanan, yang dapat membuat biaya bulanan menjadi lebih mudah diprediksi dan lebih rendah dibandingkan skema biaya bayar sesuai pemakaian. Paket berbasis langganan saat ini tersedia di sebagian besar negara.

Jika bisnis Anda memproses volume besar di Stripe, hubungi tim penjualan untuk menanyakan tentang skema biaya custom.

Bagaimana cara mendaftar paket berbasis langganan?

Anda dapat mendaftar atau beralih ke paket berbasis langganan dari halaman Paket Anda di Dashboard Stripe.

Kami sedang mengupayakan penyediaan paket berbasis-langganan bagi pelanggan secara global. Jika wilayah Anda didukung, Anda akan melihat opsi untuk mendaftar.

Mengapa saya menerima pemberitahuan tentang pembaruan ini setelah tanggal 10 Juli?

Mohon maaf atas keterlambatan pemberitahuan tentang perubahan Stripe Billing kepada sebagian pelanggan kami. Kami bermaksud memberi tahu semua pelanggan yang terdampak pada tanggal 10 Juli 2024, tetapi beberapa pelanggan secara tidak sengaja terlewat dalam sistem kami. Yakinlah bahwa Anda akan tetap menerima skema biaya promosi untuk durasi yang sama.