Suscripciones: Billing
El 10 de julio de 2024, hicimos algunos cambios en Stripe Billing. Todas nuestras funcionalidades de optimización de ingresos y gestión de suscripciones ahora están disponibles en un paquete simplificado que reemplaza nuestros planes anteriores, Billing Starter y Billing Scale, a un nuevo precio del 0.70 % del volumen de Billing.
Si eras un usuario de Stripe Billing Starter o Billing Scale antes del 10 de junio de 2024, podrás aprovechar un precio promocional hasta el 30 de junio de 2025. Después de esa fecha, entrará en vigor un nuevo precio. A continuación, puedes ver más información sobre los cambios en tu plan. No hemos hecho cambios en los planes de Billing de los usuarios que tienen contratos de ventas con Stripe. Si tienes alguna consulta sobre cambios en tu contrato, puedes ponerte en contacto con tu ejecutivo de cuenta de Stripe.
Plan |
Stripe Billing Starter |
Stripe Billing Scale |
Stripe Billing |
Disponibilidad |
Discontinuado el 7/10/24 |
Discontinuado el 7/10/24 |
Disponible |
Precio |
0.5 % del volumen de Billing |
0.8 % del volumen de Billing y del volumen de Invoicing |
0.7 % del volumen de Billing (precio promocional del 0.5 % hasta el 30/6/2025 para los usuarios que estaban participando en los planes de Billing Starter y Billing Scale antes del 10/7/2024) |
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✅ (Agregado en 2024) |
✅ (Agregado en 2024) |
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✅ (Agregado en 2024) |
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✅ (0.8 % por factura pagada) |
Se cobra por separado, desde el 0.4 % por factura pagada |
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Se cobra por separado, desde el 0.25 % del volumen (precio promocional del volumen de Billing e Invoicing hasta el 30/6/25 para los usuarios que estaban participando en el plan de Billing Scale antes del 10/7/2024) |
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo ver y gestionar mi plan de Billing?
Puedes gestionar todos los planes de productos de Stripe, incluido Billing, desde el Dashboard de Stripe. Si tienes algún problema para modificar tu plan, puedes ponerte en contacto con nosotros.
¿Por qué Stripe hizo estos cambios?
Volvimos a presentar Stripe Billing como un paquete único que combina lo mejor de Starter y Scale, y ofrece nuevas funcionalidades, como la facturación basada en el consumo y funcionalidades complejas de facturación B2B. Implementamos este cambio porque los usuarios nos informaron que Starter y Scale no estaban optimizados para satisfacer necesidades comerciales. Starter no incluía las funcionalidades avanzadas de Billing, mientras que Scale agrupaba el Revenue Recognition, por lo que limitaba la flexibilidad total del producto.
¿Qué sucede si se me ofreció un precio promocional o una tarifa especial para Stripe Billing?
Seguimos manteniendo todas las promociones de Stripe Billing. No se te cobrará la nueva tarifa de Billing a menos que haya finalizado tu promoción especial.
¿Puedo optar por no aceptar estos cambios y permanecer en mi plan anterior de Stripe Billing?
No, ya no ofrecemos los planes de Billing Scale y Billing Starter.
¿Cómo hace Stripe para determinar el cargo por Billing?
Los cargos que pagas por Stripe Billing se basan en tu volumen de Billing. El volumen de Billing incluye todas las transacciones que se procesan dentro o fuera de Stripe y que aprovechan la funcionalidad de Stripe Billing, como las suscripciones, los calendarios de suscripciones y la facturación basada en el consumo. El volumen de Billing no incluye facturas por compras puntuales; en este caso, se aplican las comisiones de Stripe Invoicing.
Antes de que se implementara este cambio, utilizaba la facturación única. ¿Cómo se me cobrará por eso ahora?
La facturación única ahora se cobra por separado para todos los usuarios de Stripe Billing. Puedes ver o gestionar tu plan de Invoicing desde tu Dashboard de Stripe.
Antes de que se implementara este cambio, utilizaba Revenue Recognition. ¿Cómo se me cobrará por eso ahora?
Revenue Recognition ahora se cobra por separado para todos los usuarios de Stripe Billing. Puedes activar y desactivar Revenue Recognition desde tu Dashboard de Stripe.
¿Hay alguna forma de acceder a Stripe Billing con una tarifa más baja?
Agregaremos una opción de tarifa de pago por suscripción para los clientes de Stripe Billing. Esto te permitirá pagar por Stripe Billing mediante una suscripción mensual, lo cual hará que tus costos mensuales sean más predecibles y más bajos, en comparación con las tarifas de pago por consumo. Los planes por suscripción estarán disponibles en EE. UU. y Canadá (anteriormente, Quebec) a partir del 10 de julio de 2024 y los ofreceremos en otros países más adelante este año. Puedes inscribirte para recibir notificaciones si te interesa saber cuándo estarán disponibles en tu país.
Si tu empresa procesa grandes volúmenes en Stripe, también puedes ponerte en contacto con el equipo de ventas para obtener información sobre tarifas personalizadas.
¿Por qué no veo la opción para inscribirme en un plan por suscripción?
Solo verás esta opción si actualmente está disponible en tu región. En este momento, los planes de suscripción están disponibles en las siguientes regiones:
Estamos trabajando para ofrecer tarifas por suscripción como opción para los clientes de Stripe Billing y Stripe Tax en la mayoría de las regiones más adelante este año. No podremos ofrecer planes por suscripción a los usuarios establecidos en la región de Quebec en Canadá, México, Brasil, India, Singapur o Japón en 2024.
¿Por qué recibí un aviso sobre esta actualización después del 10 de julio?
Pedimos disculpas por el retraso en el aviso sobre los cambios en Stripe Billing a algunos de nuestros clientes. Teníamos la intención de notificar a todos los clientes afectados el 10 de julio de 2024, pero algunos clientes fueron inadvertidamente omitidos en nuestro sistema. Ten la seguridad de que seguirás recibiendo precios promocionales durante el mismo período.