Abonnements – Billing

Am 10. Juni 2024 haben wir einige Änderungen an Stripe Billing vorgenommen. Alle unsere Abonnementverwaltungs- und Umsatzoptimierungsfunktionen sind jetzt in einem vereinfachten Paket verfügbar, das unsere vorherigen Billing Starter- und Billing Scale-Pläne zu einem neuen Preis von 0,70 % des Billing-Volumens ersetzt.

Wenn Sie vor dem 10. Juni 2024 Stripe Billing Starter oder Billing Scale genutzt haben, erhalten Sie bis zum 30. Juni 2025 Rabattpreise. Ab diesem Zeitpunkt treten die neuen Preise in Kraft. Nachfolgend finden Sie weitere Details zu den Änderungen an Ihrem Plan. Wir haben keine Änderungen an den Billing-Plänen von Nutzerinnen und Nutzern vorgenommen, die Kaufverträge mit Stripe haben. Wenn Sie Fragen zur Vertragsänderung haben, können Sie sich an Ihre/n Stripe-Kundenbetreuer/in wenden.

FAQs

Wo kann ich meinen Billing-Plan einsehen und verwalten?

Sie können alle Stripe-Produktpläne, einschließlich Billing, über das Stripe-Dashboard verwalten. Wenn Sie Probleme beim Ändern Ihres Plans haben, können Sie uns kontaktieren.

Warum hat Stripe diese Änderungen vorgenommen?

Wir haben Stripe Billing als einzelnes Paket wieder eingeführt, um die Vorteile von Starter und Scale sowie neue Funktionen wie nutzungsbasierte Abrechnung und komplexe B2B-Abrechnungsfunktionen zu kombinieren. Wir haben diese Änderung vorgenommen, weil wir von Nutzerinnen und Nutzern gehört haben, dass Starter und Scale nicht für die Anforderungen von Unternehmen optimiert sind. Starter enthielt keine erweiterten Abrechnungsfunktionen, während Scale die Umsatzrealisierung bündelte, wodurch keine vollständige Produktflexibilität möglich war.

Was, wenn ich einen Aktionspreis oder einen Sondertarif für Stripe Billing hatte?

Wir akzeptieren weiterhin alle Rabattpreise für Stripe Billing. Der neue Billing-Tarif wird Ihnen erst nach Abschluss Ihrer Sonderaktion berechnet.

Kann ich diese Änderungen ablehnen und bei meinem alten Stripe Billing-Plan bleiben?

Nein, wir bieten die Billing Scale- und Billing Starter-Pläne nicht mehr an.

Wie berechnet Stripe Billing?

Die Gebühren, die Sie für Stripe Billing zahlen, richten sich nach Ihrem Billing-Volumen. Das Billing-Volumen umfasst alle auf oder außerhalb von Stripe verarbeiteten Transaktionen, die die Funktionalität von Stripe Billing nutzen, beispielsweise Abonnements, Abonnementpläne und nutzungsbasierte Abrechnung. Das Billing-Volumen schließt einmalige Rechnungen aus – hier fallen Stripe Invoicing-Gebühren an.

Ich habe vor dieser Änderung die einmalige Rechnungsstellung verwendet. Wie wird mir dies jetzt berechnet?

Die einmalige Rechnungsstellung wird jetzt für alle Nutzer/innen von Stripe Billing separat berechnet. Sie können Ihren Invoicing-Plan über Ihr Stripe-Dashboard einsehen und/oder verwalten.

• Für ehemalige Billing Starter-Nutzer/innen ändert sich nichts. Invoicing wurde immer separat berechnet und Sie behalten weiterhin Zugriff auf den Invoicing-Plan, für den Sie sich vor dieser Änderung angemeldet hatten.
• Für ehemalige Nutzer/innen von Billing Scale ist die einmalige Rechnungsstellung ab dem 10. Juli 2024 nicht mehr in Ihrem Billing-Plan enthalten. Alle erstellten einmaligen Rechnungen werden separat mit dem Invoicing Plus-Tarif von 0,50 % berechnet (zuvor haben Sie 0,80 % bezahlt). Wenn Sie die Möglichkeit zum Erstellen von Angeboten für die einmalige Rechnungsstellung nicht benötigen, können Sie ein Downgrade auf Invoicing Starter (0,40 %) durchführen.

Ich habe vor dieser Änderung Revenue Recognition verwendet. Wie wird mir dies jetzt berechnet?

Revenue Recognition wird jetzt allen Stripe Billing-Nutzern und -Nutzerinnen separat berechnet. Sie können Revenue Recognition in Ihrem Stripe-Dashboard aktivieren oder deaktivieren.

• Für ehemalige Billing Starter-Nutzer/innen ändert sich nichts. Revenue Recognition war schon immer ein Add-On.
• Für ehemalige Nutzer/innen von Billing Scale: Vor dem 10. Juli 2024 wurde Revenue Recognition für das Billing- und Invoicing-Volumen in Billing Scale gebündelt und alle anderen Transaktionen wurden separat berechnet. Revenue Recognition bleibt für Ihr Billing- und Invoicing-Volumen weiterhin kostenlos (Sonderpreise), bis es am 30. Juni 2025 auf Standardpreise zurückgesetzt wird.

Gibt es Möglichkeiten, zu niedrigeren Preisen auf Stripe Billing zuzugreifen?

Wir fügen für Kundinnen und Kunden von Stripe Billing eine abonnementbasierte Preisoption hinzu. So können Sie Stripe Billing im Rahmen eines monatlichen Abonnements bezahlen, wodurch Ihre monatlichen Kosten vorhersehbarer werden und im Vergleich zu einem nutzungsbasierten Preis gesenkt werden können. Abonnementbasierte Pläne sind ab dem 10. Juli 2024 in den USA und Kanada (außer Quebec) verfügbar und werden noch in diesem Jahr in weiteren Ländern eingeführt. Sie können sich registrieren, um über die Verfügbarkeit in Ihrem Land informiert zu werden.

Wenn Ihr Unternehmen große Volumen über Stripe verarbeitet, können Sie auch den Vertrieb kontaktieren, um sich nach individuellen Preisen zu erkundigen.

Warum sehe ich keine Option, mich für einen abonnementbasierten Plan zu registrieren?

Die Option, sich für einen abonnementbasierten Plan zu registrieren, wird Ihnen nur dann angezeigt, wenn sie derzeit in Ihrer Region verfügbar ist. Derzeit sind abonnementbasierte Pläne in folgenden Ländern verfügbar:

• USA

• Kanada (außer Quebec)

Wir arbeiten daran, noch in diesem Jahr in den meisten Regionen abonnementbasierte Preise als Option für Kundinnen und Kunden von Stripe Billing und Tax anzubieten. Im Jahr 2024 werden wir keine abonnementbasierten Pläne für Nutzer/innen mit Sitz in der kanadischen Region Quebec, Mexiko, Brasilien, Indien, Singapur oder Japan anbieten können.

Warum wurde ich erst nach dem 10. Juli über dieses Update benachrichtigt?

Leider wurden einige unserer Kundinnen und Kunden verspätet über die Änderungen an Stripe Billing informiert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Es war geplant, alle betroffen Kundinnen und Kunden am 10. Juli 2024 zu benachrichtigen, doch einige Kundinnen/Kunden wurden unabsichtlich in unserem System übersehen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Sie die Aktionspreise für denselben Zeitraum erhalten.