Issuing:监视列表审核

Stripe 根据法律法规指导方针筛选所有持卡人姓名。有关创建持卡人的更多信息,请点击此处查看相关文档。

持卡人审查

如果持卡人在自动筛选过程中被标记,Stripe 将为他们开放人工审核。用户将收到一个有关当前 requirements.disabled_reason 属性的 webhook。其中将表明需要哪些额外信息才能通过审查,或者持卡人正接受审查,我们目前不需要任何额外信息来进行审查。

在管理平台中的 Issuing > 持卡人下,页面顶部将出现一个横幅,显示上述 requirements.disabled_reason 属性中的信息。

Screen Shot 2020-03-20 at 1.06.15 PM.png

当持卡人正在接受审查时,授权将被拒绝,拒绝代码为 cardholder_verification_required,直到 Stripe 能够清除这类代码。

请注意,对于正在接受监视列表审查的持卡人,持卡人及其银行卡的状态不会改变。换言之,持卡人可能“已激活”,也可能正在等待监视列表审查,这意味着他们可以创建银行卡,但不能对之进行授权。

解决方案

我们的团队将在 24 小时内审查所有被标记的持卡人,提供有关这些持卡人的更新信息。

为减少这些审查及审查频率造成的延误,请在创建时提供额外信息,例如持卡人全名和出生日期。建议在使用前至少 24 小时创建持卡人,以确保他们通过潜在的监视列表审查,且不会遇到任何其他问题。

如果持卡人已通过审查,则可以恢复授权。我们将发送一个 issuing_cardholder.updated webhook 事件,其中 requirements.disabled_reason 为空。

如果持卡人未通过审查,持卡人的状态将显示为“已阻止”,而且其银行卡将被自动取消。