Stripe undersöker alla kortinnehavarens namn i enlighet med juridiska riktlinjer och tillsynsriktlinjer. För mer information om att skapa kortinnehavare, se vår dokumentation här.

Kortinnehavare under granskning

Om en kortinnehavare flaggas under den automatiska kontrollen gör Stripe en manuell granskning av dem. Användaren får en webhook för requirements.disabled_reason-attributet. Den anger vilken ytterligare information som krävs för att avsluta granskningen, eller meddelar att kortinnehavaren är under granskning och att vi för närvarande inte behöver någon ytterligare information för att genomföra granskningen.

I Dashboard visas en banner under Issuing > Kortinnehavare längst upp på sidan, som visar informationen i requirements.disabled_reason-attributet som hänvisas till ovan.

När en kortinnehavare är under granskning nekas auktoriseringar med avslagskoden cardholder_verification_required tills att Stripe lyckas slutföra granskningen.

Observera att en kortinnehavare och motsvarande kortstatusar hos en kortinnehavare som genomgår en granskning på grundval av en bevakningslista inte ändras. Med andra ord kan en kortinnehavare vara ”aktiv” och genomgå en granskning på grundval av en bevakningslista, vilket betyder att de kan skapa kort, men inte kan göra auktoriseringar med dem.

Beslut

Vårt team granskar flaggade kortinnehavare och ny information för dem inom 24 timmar.

För att minska förseningar på grund av granskningarna och granskningsfrekvensen, ange ytterligare information som fullständigt namn och födelsedatum vid registrering. Vi rekommenderar att skapa kortinnehavare minst 24 timmar före användning för att säkerställa att de genomgår eventuella granskningar på grundval av bevakningslistor och inte råkar på några andra problem.

Om kortinnehavare har godkänts kan auktoriseringar genomföras igen. Vi skickar webhook-händelsen issuing_cardholder.updated med en tom requirements.disabled_reason.

Om kortinnehavare inte godkänns i vår granskning, visas deras status som ”Blockerad” och deras kort avbryts automatiskt.