Issuing: การจัดการกับบัญชี Connect ที่ไม่ได้ใช้งาน
บัญชี Issuing ที่ไม่ได้ใช้งานอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มได้ เนื่องจากมีความเสี่ยงสูงที่บัตรจะสูญหายหรือถูกละเมิด ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการฉ้อโกงทางธุรกรรม Stripe จึงปิดใช้ฟังก์ชันการออกบัตรในบัญชี Connect ในสหรัฐอเมริกาที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อลดความเสี่ยงนี้
เกณฑ์การระบุว่าไม่ได้ใช้งาน
Stripe จะปิดใช้ Issuing ในบัญชีที่ไม่ได้ทำรายการธุรกรรมผ่านบัตรใดๆ ในช่วง 13 เดือน (395 วัน) ที่ผ่านมา สำหรับบัญชีที่มีฟังก์ชันเพิ่มเติม Stripe จะปิดใช้ Issuing หากไม่มีการชำระเงินหรือการทำธุรกรรม Treasury ในช่วง 395 วันที่ผ่านมา และยอดคงเหลือใน Treasury ไม่เกิน 9.99 ดอลลาร์สหรัฐ
การระบุบัญชีที่ปิดใช้งาน
เมื่อระบบปิดใช้ Issuing เนื่องจากไม่ได้ใช้งาน ข้อกำหนด card_issuing ของบัญชี Connect จะแสดง disabled_reason ของ "rejected.inactivity" และฟังก์ชัน card_issuing จะถูกทำเครื่องหมายเป็น "ไม่ได้ใช้งาน"
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อระบบปิดใช้ Issuing เนื่องจากไม่ได้ใช้งาน
เมื่อระบบปิดใช้ฟังก์ชัน Issuing การอนุมัติบัตรทั้งหมดจากบัตรที่เชื่อมโยงกับบัญชีนี้จะถูกปฏิเสธ แต่ฟังก์ชันอื่นๆ อย่างการชำระเงินหรือ Treasury จะไม่ได้รับผลกระทบ
หากต้องการเปิดใช้ Issuing ในบัญชีอีกครั้ง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Issuing และแจ้ง ID บัญชีในการสอบถามข้อมูล หากบัญชีไม่มีฟังก์ชันเพิ่มเติม Stripe ขอแนะนำให้สร้างบัญชีใหม่แทน บัตรที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้ในบัญชีที่เปิดใช้อีกครั้งจะยังคงถูกปิดใช้อย่างถาวร แม้ว่าสถานะบัตรจะเป็น "ใช้งานอยู่"
เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์ของผู้ใช้
ลองดูการอัปเดตเหล่านี้เพื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
การดำเนินการนี้ส่งผลต่อบัตรหรือเจ้าของบัตรที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่
ไม่ ระบบจะปิดใช้ Issuing ก็ต่อเมื่อบัตรและเจ้าของบัตรทั้งหมดในบัญชี Connect ไม่ได้ใช้งาน ไม่มีกระบวนการปิดใช้เมื่อไม่ได้ใช้งานสำหรับบัตรหรือเจ้าของบัตรที่ไม่ได้ใช้งานแบบแยกรายการ
ระบบจะปิดใช้งานบัญชี Connect ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาเนื่องจากไม่ได้ใช้งานหรือไม่
ไม่ Stripe จะปิดใช้ฟังก์ชัน Issuing ในบัญชี Connect ในสหรัฐอเมริกาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเท่านั้น บัญชี Connect ในสหราชอาณาจักรหรือยุโรปที่ไม่ได้ใช้งานจะไม่ได้รับผลกระทบ