Issuing: 非アクティブな Connect アカウントの管理
非アクティブな Issuing アカウントは、カードが紛失したり盗まれたりした可能性が高いため、プラットフォームにとっては取引における不正使用につながるリスクの原因となります。このリスクを軽減するため、アメリカでは、非アクティブな Connect アカウントで Issuing ケイパビリティが無効化されます。
非アクティブと見なされる基準
Issuing が無効化されるのは、過去 13 カ月間 (395 日間) にカード取引を一切完了していないアカウントです。アカウントにその他のケイパビリティがある場合、Issuing が無効化されるのは、過去 395 日間に支払いや Treasury 取引が一切発生しておらず、Treasury 残高が $9.99 以下である場合のみです。
無効化されたアカウントの識別
非アクティブと見なされて Issuing が無効化された Connect アカウントでは、card_issuing の要件で、「rejected.inactivity」の disabled_reason が表示され、card_issuing ケイパビリティのステータスが「inactive」となります。
非アクティブと見なされて Issuing が無効化されると、どうなりますか？
Issuing ケイパビリティが無効化されると、そのアカウントに関連したカードのオーソリはすべて拒否されますが、支払いや Treasury などの他のケイパビリティは影響を受けません。
アカウントで Issuing を再度有効化するには、Issuing Support にお問い合わせください。その際はアカウントの ID をお知らせください。アカウントにその他のケイパビリティがない場合は、新しいアカウントの作成をお勧めします。再度有効化されたアカウントで以前に作成したカードは、カードステータスが「active」となりますが、永続的に無効化されたままです。
ユーザー体験の最適化
ユーザー体験 (UX) を向上させるため、次のような変更を加えることを検討してください。
よくある質問:
これは非アクティブなカードやカード保有者に影響を与えますか？
いいえ。Issuing が無効化されるのは、Connect アカウント内のすべてのカード保有者とカードが非アクティブになった場合だけです。個々の非アクティブなカードやカード保有者に関する無効化プロセスはありません。
アメリカ国外の Connect アカウントが非アクティブと見なされて無効化されることはありますか？
いいえ。非アクティブな Connect アカウントの Issuing ケイパビリティが無効化されるのはアメリカだけです。イギリスやヨーロッパの Connect アカウントは影響を受けません。