Issuing 差戻しとは何ですか？
加盟店によって、オーソリの取り消しまたはキャンセルを行うために、Issuing オーソリの差戻しが開始されました。
`Reversed` は、Issuing オーソリにおけるステータスのタイプです。これは、加盟店によってオーソリが差戻しされた (ほとんどの場合) か、キャプチャーされずに期限切れになったことを意味します。
Issuing オーソリが差戻しされたのはなぜですか？
- 加盟店が Issuing オーソリの差戻しを開始した
- オーソリがキャプチャーされずに期限切れになったため、Stripe が Issuing 差戻しを開始した
この Issuing 差戻しを行ったのは Stripe ですか、加盟店ですか？
ほとんどの場合、Issuing 差戻しを開始するのは加盟店です。
Stripe がオーソリのステータスを `reversed` に設定するのは、オーソリがキャプチャーされずに期限切れになった場合です。
加盟店が、割り当てられた時間 (通常、ほとんどの加盟店カテゴリーでは最大 7 日間、ホテル、モーテル、リゾート、宿泊施設などの加盟店カテゴリーでは最大 31 日間) 内にオーソリをキャプチャーしなかった場合、Stripe は自動的にオーソリのステータスを `reversed` に設定し、キャプチャーされずにオーソリが期限切れになると、売上を Issuing 残高に戻します。
オーソリリクエストが無効になるか、適時にキャプチャーされなかった場合、`issuing_authorization.updated` Webhook イベントが送信され、ステータスが `reversed` に設定されます。
適時にキャプチャーされなかったオーソリでは、金額は後でキャプチャーされる可能性のあるオーソリ済みの残りの金額を示します。
Stripe では、割り当てられたキャプチャー時間より前に、保留中のオーソリを取り消すかキャンセルすることはできますか？
Stripe では、まだキャプチャーされていない保留中のオーソリをキャンセルすることはできません。カード保有者は、加盟店に直接連絡して、資金がキャプチャーされていない理由を詳しく問い合わせるか、加盟店側での取り消しを依頼する必要があります。
割り当てられた期間 (大半の加盟店については 7 日間、ホテル、航空会社、船旅会社、レンタカー会社については 31 日間) が経過すると、オーソリは有効期限切れとなり、資金は再び Issuing 残高にリリースされます。ただし、まれに、保留の解除後に加盟店が資金をキャプチャーすることもあります。
Issuing オーソリが差戻しされるのを防ぐにはどうすればよいですか？
ほとんどの場合、Issuing 差戻しを開始するのは加盟店です。加盟店が差戻しした理由を把握するには、加盟店に問い合わせる必要があります。Stripe は、加盟店によって開始される差戻しの発生を防ぐことはできません。
差戻しを開始した理由の背後にある情報を加盟店が Stripe に知らせることはありません。
Stripe が差戻しを開始した場合、オーソリがキャプチャーされずに期限切れになったことが理由です。これを防ぐための解決策はありません。