# Issuing: Preguntas habituales sobre los rembolsos

### ¿Qué son los reembolsos de Issuing?
Los reembolsos son transacciones que incluyen un `tipo` de `reembolso`.
Cuando Stripe crea una transacción que representa un reembolso o un crédito, intentamos vincularla a la autorización original.
En algunos casos, como cuando una tarjeta se acreditó en lugar de reembolsarse, esto no es posible. En estos casos, el campo `autorización` de la transacción se establece como `nula`, y la transacción no se vinculará a la autorización.
### ¿Por qué recibí este reembolso de Issuing?
Ponte en contacto con el comerciante con el que realizaste la transacción y que inició el reembolso.
Stripe no puede iniciar los reembolsos de Issuing. El comerciante debe hacerlo. El comerciante no le informa a Stripe por qué decidió iniciar el reembolso.
Si necesitas saber por qué el comerciante decidió emitir un reembolso, ponte en contacto con él.
### ¿Una tarjeta desactivada de Issuing puede seguir recibiendo reembolsos?
Si la tarjeta de Issuing está desactivada, puede seguir recibiendo reembolsos.
### ¿Una tarjeta cancelada de Issuing puede seguir recibiendo reembolsos?
Si la tarjeta de Issuing está cancelada, puede seguir recibiendo reembolsos en ciertas situaciones. La cancelación de una tarjeta de Issuing no puede deshacerse una vez que se efectuó.
### ¿Por qué este reembolso de Issuing está asociado a un comerciante diferente del que está asociado a la autorización inicial?
Los reembolsos no tienen que estar vinculados a la autorización original. En ese sentido, nuestro sistema hace todo lo posible por vincularlos. Esto no es un error ni un motivo de preocupación.