Issuing: คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการคืนเงิน

การคืนเงินใน Issuing คืออะไร

การคืนเงินคือธุรกรรมที่มี `type` เป็น `refund`

เมื่อ Stripe สร้างธุรกรรมที่แสดงถึงการคืนเงินหรือการให้เครดิต เราจะพยายามเชื่อมโยงธุรกรรมดังกล่าวกับการอนุมัติแรกเริ่ม

ในบางกรณี เราจะไม่สามารถทำเช่นที่กล่าวไปได้ เช่น ในกรณีที่ระบบให้เครดิตแก่บัตรแทนที่จะคืนเงิน ในกรณีเช่นนี้ ค่าในช่อง `authorization` ของธุรกรรมจะถูกกำหนดให้เป็น `null` และเราจะไม่เชื่อมโยงธุรกรรมดังกล่าวเข้ากับการอนุมัติ

ทำไมฉันจึงได้รับการคืนเงินนี้ใน Issuing

ให้ติดต่อผู้ค้าที่คุณทำธุรกรรมด้วยและผู้ที่เริ่มการคืนเงิน

Stripe ไม่สามารถเริ่มจ่ายเงินคืน Issuing ได้ ผู้ค้าต้องเป็นผู้ดำเนินการเอง ทั้งนี้ ผู้ค้าจะไม่แจ้งให้ Stripe ทราบถึงเหตุผลที่ตนเองตัดสินใจเริ่มการคืนเงิน

หากคุณต้องการทราบถึงเหตุผลที่ทำให้ผู้ค้าตัดสินใจเริ่มการคืนเงิน ให้ติดต่อผู้ค้ารายดังกล่าว

หากบัตร Issuing ได้ถูกปิดการใช้งานไปแล้ว บัตรใบดังกล่าวจะรับเงินคืนได้หรือไม่

หากบัตร Issuing ได้ถูกปิดการใช้งานไปแล้ว บัตรใบดังกล่าวจะยังคงรับเงินคืนได้

หากบัตร Issuing ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว บัตรใบดังกล่าวจะรับเงินคืนได้หรือไม่

หากบัตร Issuing ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว บัตรดังกล่าวจะยังสามารถรับเงินคืนได้ในบางสถานการณ์ เมื่อคุณได้ยกเลิกบัตร Issuing ไปแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการดังกล่าวได้

ทำไมการคืนเงินใน Issuing จึงเชื่อมโยงกับผู้ค้าที่แตกต่างกันหลายราย แทนที่จะเชื่อมโยงกับผู้ค้าที่เกี่ยวเนื่องกับการอนุมัติครั้งแรก

การคืนเงินอาจไม่ได้เชื่อมโยงกับการอนุมัติครั้งแรกเริ่มเสมอไป ด้วยเหตุนี้ ระบบของเราจึงพยายามเชื่อมโยงรายการคืนเงินเหล่านั้นให้ดีที่สุด นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องหรือเหตุที่ต้องกังวลแต่อย่างใด

คำตอบนี้ช่วยตอบข้อสงสัยของคุณหรือไม่