ข้อความตอบกลับ "issuer_declined" จากธนาคารเมื่อลูกค้าพยายามดำเนินการซื้อ

เริ่มต้นด้วยการหารหัสระบุการปฏิเสธการชำระเงินหรือสาเหตุของผลลัพธ์ที่ธนาคารเจ้าของบัตรแจ้งกับ Stripe

จากแดชบอร์ด

  1. ไปยังแดชบอร์ดของ Payments

  2. ค้นหาการเรียกเก็บเงินที่ถูกปฏิเสธ

  3. วางเมาส์เหนือสถานะการเรียกเก็บเงินเพื่อแสดงรหัสการปฏิเสธการชำระเงิน
    image.png

จาก API

  1. เรียกดูการเรียกเก็บเงิน

  2. ตรวจสอบแอตทริบิวต์ outcome เพื่อดูรหัสการปฏิเสธการชำระเงิน

เมื่อคุณทราบรหัสการปฏิเสธการชำระเงินแล้ว ให้ดูที่รหัสการปฏิเสธการชำระเงินของธนาคารเพื่อดูแนวทางปฎิบัติที่แนะนำสำหรับรหัสการปฏิเสธการชำระเงินที่ได้รับ

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • บางครั้งการปฏิเสธการชำระเงินอาจเกิดจากการที่ธนาคารเจ้าของบัตรไม่อนุมัติการเรียกเก็บเงิน

  • ธนาคารต่างๆ จะไม่เปิดเผยรายละเอียดสาเหตุการปฏิเสธการชำระเงินมากนัก ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินที่ Stripe ได้รับจากธนาคารจะแสดงในแดชบอร์ดหรือผ่าน API

  • การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธโดยบริษัทผู้ออกบัตร (Stripe Docs)

คำตอบนี้ช่วยตอบข้อสงสัยของคุณหรือไม่
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและเพื่อทำการตลาด ดูนโยบายคุกกี้ของเราหรือจัดการคุกกี้