เริ่มต้นด้วยการหารหัสระบุการปฏิเสธการชำระเงินหรือสาเหตุของผลลัพธ์ที่ธนาคารเจ้าของบัตรแจ้งกับ Stripe

จากแดชบอร์ด

1. ไปยังแดชบอร์ดของ Payments

2. ค้นหาการเรียกเก็บเงินที่ถูกปฏิเสธ

3. วางเมาส์เหนือสถานะการเรียกเก็บเงินเพื่อแสดงรหัสการปฏิเสธการชำระเงิน
   

จาก API

1. เรียกดูการเรียกเก็บเงิน

2. ตรวจสอบแอตทริบิวต์ outcome เพื่อดูรหัสการปฏิเสธการชำระเงิน

เมื่อคุณทราบรหัสการปฏิเสธการชำระเงินแล้ว ให้ดูที่รหัสการปฏิเสธการชำระเงินของธนาคารเพื่อดูแนวทางปฎิบัติที่แนะนำสำหรับรหัสการปฏิเสธการชำระเงินที่ได้รับ

ข้อมูลเพิ่มเติม

• บางครั้งการปฏิเสธการชำระเงินอาจเกิดจากการที่ธนาคารเจ้าของบัตรไม่อนุมัติการเรียกเก็บเงิน

• ธนาคารต่างๆ จะไม่เปิดเผยรายละเอียดสาเหตุการปฏิเสธการชำระเงินมากนัก ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินที่ Stripe ได้รับจากธนาคารจะแสดงในแดชบอร์ดหรือผ่าน API

• การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธโดยบริษัทผู้ออกบัตร (Stripe Docs)