Börja med att leta efter koden för nekad betalning eller skälet som kortinnehavarens bank har angett till Stripe:

I Dashboard:

1. Navigera till Dashboard för Betalningar.

2. Hitta den nekade betalningen.

3. Håll musen över debiteringsstatus för att visa koden för nekad betalning.
   

I API

1. Hämta debiteringen.

2. Granska attributet resultat för koden för nekad betalning.

När du har koden för nekad betalning konsulterar du Koder för nekade betalningar för rekommenderad åtgärd för angiven kod.

Ytterligare information

• Vissa nekade betalningar beror på att kortinnehavarens bank inte har auktoriserat debiteringen.

• Banker delar inte med sig av många uppgifter till varför betalningar nekas. All information som Stripe får från banken om den nekade betalningen visas i Dashboard eller via API.

• Betalningar som nekats av kortutfärdare (Stripes dokumentation)