Fakturastatusar
Fakturor kan bara ha en av fem statusar: utkast, öppen, betalad, ej indrivningsbar och annullerad. Vi tar nu en närmare titt på varje status, möjliga åtgärder vid varje status och annat viktigt:
Utkast
När en faktura har den här statusen kan alla fakturans delar redigeras och utkastet kan raderas såvida fakturan inte skapades på grund av ett abonnemang. Bara utkastfakturor kan raderas, och raderade utkast kan inte återställas. När fakturan är redo att användas kan den slutföras, en utkastfaktura kan inte betalas.
- Obs! Så snart en faktura är slutförd kan den inte flyttas tillbaka till utkaststatus.
Öppen
När fakturan har status Öppen har den slutförts och väntar på betalning från kunden. När en faktura slutförs kopieras vissa uppgifter om kunden i fält som inte kan ändras och en unik URL där kunden kan betala fakturan och en länk för att ladda ned fakturan i PDF genereras. Bara vissa element av en öppen faktura kan uppdateras, såsom memo eller metadata, medan fält som belopp eller kund inte kan ändras.
I Dashboard kan ytterligare uppgifter om det aktuella tillståndet visas via märken som "Förfallen" eller "Försöker igen", som dock inte är enskilda statusar, och fakturan är kvar i status "Öppen". Om du behöver uppdatera fakturabeloppen kan du använda kreditnotor, men om du behöver göra större ändringar går det att annullera fakturan och göra en dubblett av den annullerade fakturan för att skapa en ny faktura som du kan ändra.
Betald
Det här är ett slutgiltigt läge. Fakturan kan inte ändras när den har betalats; en "Betald" faktura kan inte flyttas tillbaka till "Öppen".
- Obs! Om en kund har en öppen faktura i Stripe och du tar emot en betalning via någon annan kanal kan du markera fakturan som "betald utanför Stripe". För att markera en Faktura som betald utanför Stripe i Dashboard, klicka på Mer i fakturainformationssidan och välj Ändra fakturastatus. I nästkommande dialogruta väljer du alternativet Betald.
Ej indrivbar
I denna status kan fakturan inte redigeras, och statusen kan bara ändras till "Annullerad" eller "Betald".
Annullerad
Det här är ett slutgiltigt läge. När en faktura har annullerats kan inga ytterligare ändringar göras.