Las facturas solo pueden tener uno de estos cinco estados: borrador, abierta, pagada, incobrable y anulada. Echemos un vistazo a cada estado, a las posibles acciones mientras estés en ese estado y a otras consideraciones importantes:
Borrador
Mientras esté en este estado, cualquier parte de la Factura puede editarse, y el borrador puede borrarse, a menos que la Factura se haya creado por una Suscripción. Solo pueden borrarse borradores de facturas y los borradores que se hayan borrado no podrán recuperarse. Cuando la Factura esté lista para usarse, puede finalizarse; una Factura cuyo estado sea Borrador no podrá pagarse.
Pendiente
Cuando estado de una factura sea Pendiente, significará que se ha finalizado y que está a la espera de que el cliente la pague. Al finalizar la Factura, se copia determinada información del Cliente y esos campos permanecen inalterables, se genera una URL única en la que el cliente puede pagar la factura y un enlace para descargar un PDF de la factura. Solo pueden actualizarse algunos elementos de una Factura Pendiente, como las notas o los metadatos, mientras que campos como el importe y el cliente no pueden modificarse.
En el Dashboard pueden mostrarse detalles adicionales sobre el estado actual mediante distintivos como "Vencida" o "Nuevo intento en curso", pero no son estados por derecho propio, y la Factura sigue en estado "Pendiente". Si necesitas actualizar los importes de la Factura, puedes usar Notas de crédito, pero si necesitas hacer cambios sustanciales, puedes anular la Factura y duplicar la Factura anulada para crear una nueva y cambiar lo que sea necesario.
Pagada
Este es un estado terminal. La Factura no podrá modificarse una vez pagada; las Facturas cuyo estado sea "Pagada" no podrán cambiarse a "Pendiente".
Incobrable
Cuando está en este estado, la Factura no puede editarse, y su estado solo puede cambiarse a "Anulada" o "Pagada".
Anulada
Este es un estado terminal. Una vez anulada la Factura, no se pueden hacer más cambios.