Las facturas solo pueden existir en uno de estos cinco estados: borrador, abierta, pagada, incobrable y anulada. Echemos un vistazo a cada estado, las posibles acciones mientras se encuentre en este estado y otras consideraciones importantes:
Borrador
Mientras se encuentre en este estado, se puede editar cualquier parte de la factura, y el borrador se puede ser borrar a menos que la factura sea creada por una suscripción. Solo se pueden borrar los borradores de facturas, y los borradores borrados no se pueden recuperar. Cuando la factura esté lista para usarse, se puede finalizar; una factura en estado de borrador no se puede pagar.
Abierta
Mientras esté en estado abierto, la factura se ha finalizado y está pendiente de pago por parte del cliente. Al finalizar la factura, se copian algunos datos sobre el cliente y hace que esos campos sean inmutables, además de generar una URL única donde el cliente puede pagar la factura, y un enlace para descargar un PDF de la factura. Solo se pueden actualizar algunos items de una factura abierta, como la nota o los metadatos, mientras que campos como el monto y el cliente no se pueden modificar.
En el Dashboard, se pueden mostrar detalles adicionales sobre el estado actual a través de distintivos como «Vencida» o «Reintentando», pero estos no son estados por sí mismos, y la factura sigue en estado «Abierto». Si necesitas actualizar los importes de la factura, puedes utilizar notas de crédito, pero si necesitas realizar cambios más sustanciales, puedes anularla y duplicar la factura anulada para crear una nueva que puedas modificar.
Pagada
Este es un estado terminal. La factura no se puede cambiar una vez que se haya pagado. Las facturas «pagadas» no se pueden cambiar a «abiertas».
Incobrable
Cuando está en este estado, la factura no se puede editar, y su estado solo se puede cambiar a «Anulada» o «Pagada».
Anulada
Este es un estado terminal. Una vez que la factura se ha anulado, no se pueden realizar más cambios.