Facturen die naar je klanten worden gestuurd, kunnen links naar de factuur-pdf, creditnota's en de gehoste factuurpagina bevatten. Deze links vervallen 30 dagen na de vervaldatum van de factuur tot maximaal 60 dagen na de vervaldatum of de afrondingsdatum als er geen vervaldatum is.

Als je je klanten een factuur stuurt via het dashboard of de API, kunnen ze hun e-mailadres invullen in de herstelflow wanneer ze een vervallen link openen. Hierdoor wordt de factuur naar hen verzonden met een nieuwe link.

Als je je klanten de factuur niet hebt verstuurd, krijgen ze een bericht dat ze contact met je op moeten nemen via de gegevens van je ondersteuning.

Je kunt ook altijd een nieuwe link genereren om naar je klanten te sturen via de onderstaande methoden. Deze links zijn altijd 10 dagen of langer actief, afhankelijk van wanneer de vervaldatum van de factuur is.

Dashboard: Open de factuur in het dashboard en verstuur de factuur of kopieer de link van de gehoste factuurpagina.

API: Haal de factuur op via onze API. Alle links die worden teruggestuurd in het objectantwoord, zoals invoice_pdf of hosted_invoice_url, zijn actieve links.