Faktur yang dikirimkan kepada pelanggan dapat berisi tautan ke PDF faktur, nota kredit, dan halaman faktur yang di-hosting. Tautan tersebut akan kedaluwarsa 30 hari setelah tanggal jatuh tempo faktur hingga maksimum 60 hari sejak tanggal jatuh tempo atau tanggal finalisasi jika tidak ada tanggal jatuh tempo.
Jika Anda mengirimkan faktur kepada pelanggan menggunakan dashboard atau API, mereka akan dapat memasukkan alamat email di alur pemulihan saat membuka tautan yang kedaluwarsa. Tindakan ini akan mengirim ulang faktur dengan tautan yang baru.
Jika Anda tidak mengirimkan faktur kepada pelanggan, mereka akan melihat pesan agar menghubungi Anda dengan informasi dukungan.
Anda juga dapat mengikuti dua metode berikut kapan saja guna membuat tautan baru untuk dikirimkan kepada pelanggan. Tautan ini akan terus aktif selama 10 hari atau lebih, bergantung pada waktu jatuh tempo faktur.
Dashboard: Buka faktur di dashboard dan kirim ulang faktur atau salin tautan halaman faktur yang di-hosting.
API: Ambil faktur melalui API kami, dan tautan apa pun yang ditampilkan dalam respons objek seperti invoice_pdf atau hosted_invoice_url akan menjadi tautan aktif.