Les factures envoyées à vos clients peuvent contenir des liens vers le fichier PDF de la facture, les notes de crédit et la page de la facture hébergée. Ces liens expirent 30 jours après la date d'échéance de la facture et au maximum 60 jours après la date d'échéance ou la date de finalisation s'il n'y a pas de date d'échéance.

Si vous envoyez une facture à votre client à partir du Dashboard ou de l'API, votre client pourra saisir son courriel dans le flux de récupération si le lien expire. La facture lui sera à nouveau envoyée avec un nouveau lien.

Si vous n'avez pas envoyé la facture à votre client, celui-ci verra un message l'invitant à vous contacter ainsi que les coordonnées de votre service d'assistance.

Vous pouvez également utiliser les deux méthodes ci-dessous pour générer un nouveau lien à envoyer à vos clients. Ces liens seront toujours actifs pendant au moins 10 jours, en fonction de la date d'échéance de la facture.

Dashboard : Ouvrez la facture dans le Dashboard et renvoyez-la ou copiez le lien de la page de la facture hébergée.

API : Récupérez la facture à l'aide de notre API et tous les liens renvoyés dans la réponse de l'objet, comme invoice_pdf ou hosted_invoice_url, seront des liens actifs.