O que são os pagamentos bancários instantâneos?

Os pagamentos bancários instantâneos permitem que os clientes paguem com uma conta bancária dos EUA usando o Link. Ao contrário do ACH Direct Debit, os pagamentos bancários instantâneos oferecem confirmação imediata e liquidação mais rápida, proteção contra falhas comuns do ACH e uma experiência de checkout acelerada aos clientes. Eles são ideais para empresas que precisam entregar imediatamente produtos e serviços e não querem gerenciar o risco do processamento de transações ACH.

Os pagamentos bancários instantâneos são habilitados automaticamente quando você ativa o Link, sujeito a requisitos de qualificação. Nos sites em que está habilitado, o Link salva e preenche automaticamente os dados de pagamento para os clientes.

Os pagamentos bancários instantâneos e o ACH Direct Debit são a mesma coisa?

Ao contrário do ACH Direct Debit, que pode levar até quatro dias úteis para processar uma transação, os pagamentos bancários instantâneos são confirmados imediatamente. O cronograma de liquidação é o mesmo dos pagamentos com cartão, e você tem proteção contra possíveis devoluções iniciadas pelo banco após a autorização. Saiba mais sobre essas opções de débito bancário dos EUA.

Se uma transação estiver qualificada para pagamentos bancários instantâneos, a opção Banco será exibida para o cliente.

Se você habilitou o ACH Direct Debit no Payment Element ou no Checkout, ele verá a opção Conta bancária dos EUA.

Como faço para habilitar os pagamentos bancários instantâneos?

Os pagamentos bancários instantâneos estão disponíveis em todas as integrações com o Link, se qualificados. Basta garantir que o Link esteja ativado nas configurações da forma de pagamento, e ele será apresentado automaticamente como uma opção de pagamento para os clientes dos EUA. Consulte a documentação técnica para obter detalhes sobre transações com pagamentos bancários instantâneos.

Eu habilitei o Link. Por que a opção de pagamento Banco não aparece na página de checkout?

Nem todas as empresas e transações estão qualificadas para essa forma de pagamento. Os pagamentos bancários instantâneos somente serão apresentados como uma opção de pagamento durante uma sessão quando certos critérios de risco forem atendidos. Alguns exemplos:

• Autenticação em duas etapas: ative a autenticação em duas etapas na sua conta Stripe.
• Critérios de onboarding: cumpra um conjunto de critérios de onboarding. Entre eles, ser uma empresa dos EUA e ter um histórico de uso do Stripe.
• Limites de transação: as transações qualificadas precisam ter um valor de pedido abaixo de um limite definido dinamicamente pelos nossos sistemas de risco. Por padrão, os pagamentos bancários instantâneos somente são apresentados como opção para transações abaixo de US$ 500.
• ACH Direct Debit: se você habilitou o ACH Direct Debit para uma transação, os pagamentos bancários instantâneos não serão apresentados como opção de pagamento.

Como gerenciar contestações?

As contestações com pagamentos bancários instantâneos do Link se comportam como cartões, e não como ACH Direct Debit. Da mesma forma que ocorre com os cartões, quando uma contestação é criada, a Stripe debita do seu saldo o valor do pagamento e a tarifa da contestação. As contestações podem ser vistas e refutadas no Stripe Dashboard.

Com débitos bancários, os clientes geralmente podem contestar um pagamento pelo banco em até 60 dias após o débito em uma conta de pessoa física ou até dois dias úteis após o débito em uma conta empresarial. Em casos raros, um cliente poderá contestar um pagamento por débito fora desses prazos padrão de contestação.

O que são ofertas de cashback?

Para aumentar a conversão e a receita, você pode optar pelas ofertas de cashback da Stripe para os clientes que optam por pagar com o Link usando sua conta bancária. Não há custo para você ou sua empresa. Gerencie sua participação nesse programa a qualquer momento na página Configurações. Para resgatar a oferta, os clientes devem fazer o checkout com sua conta bancária. O desconto será depositado automaticamente em 3 a 5 dias. Consulte os detalhes de qualificação.