Wat zijn directe bankbetalingen?

Met directe bankbetalingen kunnen je klanten via een Amerikaanse bankrekening betalen met Link. Anders dan bij ACH Direct Debit worden betalingen bij directe bankbetalingen onmiddellijk bevestigd en sneller afgewikkeld en heb je geen last van de fouten die bij ACH veel voorkomen. Het afrekenproces voor je klanten is ook sneller. Directe bankbetalingen zijn met name geschikt voor ondernemingen die hun producten en diensten onmiddellijk moeten leveren en liever niet worstelen met de risico's die samenhangen met de verwerking van ACH-transacties.

Afhankelijk van de voorwaarden worden directe bankbetalingen automatisch ingeschakeld zodra je Link activeert. Op locaties waar Link is ingeschakeld, worden de betaalgegevens van klanten door Link opgeslagen en automatisch ingevuld.

Zijn directe betalingen door de bank hetzelfde als ACH Direct Debit?

Bij ACH Direct Debit kan het soms vier werkdagen duren om een transactie te verwerken. Bij directe betalingen door de bank wordt de betaling direct bevestigd. De timing van de vereffening komt overeen met die van je kaartbetalingen en je bent beschermd tegen terugboekingen die door de bank worden geïnitieerd en die kunnen plaatsvinden na autorisatie. Ontdek meer over deze Amerikaanse bankafschrijvingsopties.

Als een transactie in aanmerking komt voor directe bankbetalingen, krijgt de klant de optie Bank te zien.

Als je ACH Direct Debit hebt ingeschakeld in Payment Element of Checkout, krijgen klanten de optie Amerikaanse bankrekening te zien.

Hoe kan ik directe bankbetalingen inschakelen?

Directe bankbetalingen zijn, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan, beschikbaar in elke Link-integratie. Zorg dat Link ingeschakeld is in je instellingen voor betaalmethoden. Directe bankbetalingen worden dan automatisch getoond als betaaloptie voor je Amerikaanse klanten. Raadpleeg de technische documentatie voor gedetailleerde informatie over hoe je transacties via directe bankbetalingen kunt bekijken.

Ik heb Link ingeschakeld. Waarom zie ik Bank niet als betaaloptie op mijn afrekenpagina?

Niet alle ondernemingen en transacties komen in aanmerking voor deze betaalmethode. Directe betalingen door de bank wordt alleen als betaaloptie tijdens een sessie getoond wanneer is voldaan aan bepaalde risicocriteria. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

• Tweestapsauthenticatie: Schakel tweestapsauthenticatie in voor je Stripe-account.
• Onboardingcriteria: Je moet voldoen aan een aantal onboardingcriteria. Zo moet je onderneming Amerikaans zijn en moet je Stripe al een tijd gebruiken.
• Transactielimieten: Voor geschikte transacties geldt een bestelbedrag dat dynamisch wordt ingesteld door onze risicobeheersystemen. Dit bedrag mag niet worden overschreden. Standaard is de optie Directe betalingen door de bank alleen beschikbaar voor transacties onder 500 USD.
• ACH Direct Debit: Als je ACH Direct Debit hebt ingeschakeld voor een transactie, wordt Directe bankbetalingen niet getoond als betaaloptie.

Hoe moet ik omgaan met chargebacks?

Chargebacks voor de betaalmethode Directe betalingen door de bank worden op dezelfde manier verwerkt als bij betaalkaarten, en niet zoals bij ACH Direct Debit. Net als bij betaalkaarten geldt dat, zodra een chargeback is gemaakt, het bedrag van de betaling en de chargebackkosten door Stripe worden afgeschreven van je saldo. Chargebacks kunnen worden bekeken en aangevochten vanuit het Stripe-dashboard.

Met bankafschrijvingen kunnen klanten een chargeback aanvragen voor een betaling via hun bank. Over het algemeen duurt dit maximaal 60 dagen na een afschrijving van een persoonlijke rekening, en maximaal 2 werkdagen na een afschrijving van een zakelijke rekening. In bepaalde omstandigheden, maar dit komt zelden voor, kan een klant buiten deze standaardtijdlijnen ook een chargeback indienen voor een bankafschrijving.

Wat zijn cashbonusaanbiedingen?

Om je conversie en omzet een boost te geven, kun je ervoor kiezen cashbonusaanbiedingen van Stripe aan te bieden aan klanten die via Link betalen met hun bankrekening. Hieraan zijn geen kosten verbonden voor jou of je onderneming. Je kunt je deelname aan dit programma altijd beheren via de pagina Instellingen. Om gebruik te maken van deze aanbieding, moeten klanten afrekenen met hun bankrekening. De korting wordt dan binnen 3-5 dagen automatisch gestort. Zie de gedetailleerde informatie over de criteria om in aanmerking te komen.