Cosa sono i pagamenti bancari istantanei?

I pagamenti bancari istantanei permettono ai tuoi clienti di pagare con un conto bancario statunitense tramite Link. Diversamente dall'addebito diretto ACH, i pagamenti bancari istantanei prevedono la conferma immediata e un regolamento più rapido, tutelano dai problemi più comuni di ACH e offrono ai clienti un'esperienza di pagamento complessivamente più veloce. Sono particolarmente utili per le attività che necessitano di fornire prodotti e servizi nell'immediato e non desiderano gestire il rischio di elaborazione delle transazioni ACH.

I pagamenti bancari istantanei vengono abilitati automaticamente quando si attiva Link, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di idoneità. Sui siti per cui è abilitato, Link salva e compila automaticamente i dati di pagamento per i clienti.

I pagamenti bancari istantanei sono uguali all'addebito diretto ACH?

Diversamente dall'addebito diretto ACH, in cui l'elaborazione completa di una transazione può richiedere fino a quattro giorni lavorativi, i pagamenti bancari istantanei vengono immediatamente confermati. I tempi di regolamento corrispondono a quelli dei pagamenti con carta ed è prevista la protezione dalle restituzioni avviate dalla banca che possono verificarsi dopo l'autorizzazione. Scopri di più su queste opzioni di addebito su conto bancario negli Stati Uniti.

Se una transazione è idonea per il pagamento bancario istantaneo, il cliente vedrà l'opzione Banca.

Se l'addebito diretto ACH è abilitato in Payment Element o Checkout, il cliente vedrà l'opzione Conto bancario statunitense.

Come si abilitano i pagamenti bancari istantanei?

I pagamenti bancari istantanei sono disponibili con ogni integrazione di Link, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di idoneità. Verifica di aver attivato Link nelle impostazioni del metodo di pagamento. In caso affermativo, questa opzione di pagamento viene automaticamente presentata ai clienti statunitensi. Per i dettagli su come visualizzare le transazioni di pagamento bancario istantaneo, consulta la documentazione tecnica.

Link è abilitato. Perché non vedo l'opzione di pagamento Banca nella mia pagina di pagamento?

Non tutte le attività e le transazioni sono idonee per questo metodo di pagamento. I pagamenti bancari istantanei sono disponibili come metodo di pagamento in una sessione solo quando vengono soddisfatti alcuni criteri di rischio. Alcuni esempi:

• Autenticazione a due fattori: abilita l'autenticazione a due fattori nell'account Stripe.
• Criteri di attivazione: è necessario soddisfare una serie di criteri di attivazione, tra cui, in via esemplificativa, essere un'attività statunitense e avere utilizzato Stripe in passato.
• Limiti per le transazioni: le transazioni idonee devono essere inferiori a un importo di ordine impostato in modo dinamico dai nostri sistemi di rischio. Per impostazione predefinita, i pagamenti bancari istantanei sono disponibili solo per le transazioni sotto i 500 USD.
• Addebito diretto ACH: se hai abilitato l'addebito diretto ACH per una transazione, il pagamento bancario istantaneo non sarà disponibile come metodo di pagamento.

Come gestire le contestazioni?

Le contestazioni con i pagamenti bancari istantanei vanno gestite come le contestazioni dei pagamenti con carta e non come quelle con addebito diretto ACH. Quando viene avviata una contestazione, Stripe addebita sul tuo saldo l'importo del pagamento e una commissione. Le contestazioni possono essere visualizzate e contestate dalla Dashboard di Stripe.

Con gli addebiti su conto bancario, i clienti possono generalmente contestare un pagamento tramite la banca entro 60 giorni di calendario dall'addebito su un conto personale o entro 2 giorni lavorativi per un conto business. In rare circostanze un cliente può riuscire a contestare un pagamento tramite addebito oltre tali scadenze.

Cosa sono le offerte di cashback?

Per aumentare le conversioni e i ricavi, puoi attivare le offerte di cashback di Stripe per i tuoi clienti che scelgono di pagare con Link utilizzando il proprio conto bancario. Il tutto senza alcun costo per la tua attività. Gestisci la tua partecipazione a questo programma in qualsiasi momento tramite la pagina Impostazioni. Per usufruire dell'offerta, i clienti devono effettuare il pagamento tramite il proprio conto bancario e lo sconto verrà automaticamente accreditato entro 3-5 giorni. Consulta i dettagli sull'idoneità.