Was ist die Funktion „Sofortige Bankzahlungen“?

Mit der Funktion „Sofortige Bankzahlungen“ können Ihre Kundinnen und Kunden mit einem US-Bankkonto über Link bezahlen. Im Gegensatz zum ACH-Lastschriftverfahren ermöglicht die Funktion „Sofortige Bankzahlungen“ eine sofortige Bestätigung und schnellere Abwicklung, Schutz vor häufigen ACH-Fehlern und einen beschleunigten Bezahlvorgang für Ihre Kundinnen und Kunden. Diese Funktion eignet sich am besten für Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen sofort liefern müssen und das Risiko der Verarbeitung von ACH-Transaktionen nicht eingehen möchten.

Sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, wird die Funktion „Sofortige Bankzahlungen“ automatisch aktiviert, sobald Sie Link aktivieren. Auf Websites, auf denen diese Funktion aktiviert ist, speichert Link Zahlungsdetails für Kundinnen und Kunden und übernimmt sie automatisch.

Ist „Sofortige Bankzahlungen“ dasselbe wie „ACH-Lastschriftverfahren“?

Im Gegensatz zur Nutzung der Funktion „ACH-Lastschriftverfahren“, bei der es bis zu vier Werktage dauern kann, bis eine Transaktion erfolgreich verarbeitet wird, werden Zahlungen per „Sofortige Bankzahlungen“ sofort bestätigt. Der Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung entspricht dem Ihrer Kartenzahlungen und Sie sind vor Rückbuchungen durch die Bank geschützt, die nach der Autorisierung erfolgen können. Erfahren Sie mehr über diese US-Lastschriftoptionen.

Wenn eine Transaktion für „Sofortige Bankzahlungen“ zugelassen ist, wird Ihrer Kundin/Ihrem Kunden die Option Bank angezeigt.

Wenn Sie „ACH-Lastschriftverfahren“ für Payment Element oder Checkout aktiviert haben, wird ihr/ihm die Option US-Bankkonto angezeigt.

Wie aktiviere ich „Sofortige Bankzahlungen“?

Sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, sind Sofortige Bankzahlungen mit jeder Link-Integration verfügbar. Wenn Sie Link in Ihren Zahlungsmethodeneinstellungen aktiviert haben, wird Ihren US-Kundinnen und -Kunden diese Zahlungsoption automatisch angezeigt. Details zum Anzeigen von Transaktionen per sofortige Bankzahlung finden Sie in der technischen Dokumentation.

Ich habe Link aktiviert. Warum wird Bank nicht als Zahlungsoption auf meiner Bezahlseite angezeigt?

Nicht alle Unternehmen und Transaktionen sind für diese Zahlungsmethode zugelassen. „Sofortige Bankzahlungen“ wird nur dann als Zahlungsoption während einer Sitzung angezeigt, wenn bestimmte Risikokriterien erfüllt sind. Einige Beispiele:

• Zwei-Schritte-Authentifizierung: Aktivieren Sie die Zwei-Schritte-Authentifizierung für Ihr Stripe-Konto.
• Onboarding-Kriterien: Sie müssen eine Reihe von Onboarding-Kriterien erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Ihr Unternehmen ist ein US-Unternehmen und Sie haben Stripe bereits in der Vergangenheit genutzt.
• Transaktionslimits: Die zulässigen Transaktionen müssen unter einem Bestellwert liegen, der von unseren Risikosystemen dynamisch festgelegt wird. Standardmäßig wird „Sofortige Bankzahlungen“ nur für Transaktionen unter 500 USD als Option angeboten.
• ACH-Lastschriftverfahren: Wenn Sie „ACH-Lastschriftverfahren“ für eine Transaktion aktiviert haben, wird „Sofortige Bankzahlungen“ nicht als Zahlungsoption angezeigt.

Wie gehe ich mit Zahlungsanfechtungen um?

Zahlungsanfechtungen im Zusammenhang mit der Verwendung von „Sofortige Bankzahlungen“ verlaufen wie bei Karten, nicht wie bei „ACH-Lastschriftverfahren“. Wie bei Karten wird bei einer Zahlungsanfechtung Ihr Guthaben mit dem Zahlungsbetrag und der Anfechtungsgebühr belastet. Zahlungsanfechtungen können im Stripe-Dashboard angezeigt und in Frage gestellt werden.

Bei Lastschriften können Kundinnen und Kunden eine Zahlung in der Regel bis zu 60 Kalendertage nach einer Abbuchung von einem Privatkonto oder bis zu 2 Werktage nach einer Abbuchung von einem Geschäftskonto über ihre Bank anfechten. In seltenen Fällen können Kundinnen und Kunden die Lastschriftzahlung auch außerhalb dieser Fristen erfolgreich anfechten.

Was sind Cashback-Angebote?

Um Ihre Konversionsraten und Ihren Umsatz zu steigern, können Sie Ihre Kundinnen und Kunden, die mit Link über ihr Bankkonto bezahlen, für die Cashback-Angebote von Stripe anmelden. Dabei entstehen Ihrem Unternehmen keinerlei Kosten. Auf der Einstellungsseite können Sie Ihre Teilnahme an diesem Programm jederzeit verwalten. Um das Angebot einzulösen, müssen Kundinnen/Kunden mit ihrem Bankkonto bezahlen. Der Rabatt wird dann innerhalb von 3 bis 5 Werktagen automatisch gutgeschrieben. Siehe Details zu den Nutzungsvoraussetzungen.