มีเพียงบริษัทผู้ออกบัตรและเครือข่ายบัตรเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้จัดเก็บข้อมูลของบัตรที่ออกในอินเดียสำหรับธุรกรรมที่ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตโดยธนาคารกลางอินเดีย (RBI) ผู้ให้บริการที่เป็นตัวแทนรวบรวมการชำระเงิน (เช่น Stripe) จะต้องใช้โทเค็นของเครือข่ายในการประมวลผลการชำระเงินแทนหมายเลขจริงของบัตรเครดิต/บัตรเดบิต
ระเบียบข้อบังคับนี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นในอินเดียเป็นหลัก เครือข่ายบัตรได้เปิดตัวบริการการแปลงเป็นโทเค็นอย่าง Card on File (CoF) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้
โทเค็นของเครือข่ายเป็นโทเค็นที่ได้มาจากเครือข่ายบัตร เช่น Visa และ MasterCard เพื่อให้นำมาใช้แทนหมายเลขจริงของบัตรเครดิต/บัตรเดบิตในการชำระเงินออนไลน์ โทเค็นดังกล่าวจะช่วยลดความเสี่ยงที่ทำให้ข้อมูลละเอียดอ่อนของบัตรถูกเปิดเผย เนื่องจากมีเพียงเครือข่ายบัตรเท่านั้นที่จะเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้
ผู้ที่มีแนวโน้มจะได้รับผลกระทบมากที่สุดคือธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นในอินเดียและมีลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรในประเทศเป็นหลัก
ข้อกำหนดในการแปลงเป็นโทเค็นนี้จะส่งผลกับธุรกรรมที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในอินเดียและชำระด้วยบัตรที่ออกในอินเดีย หากคุณ (หรือบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณ ในกรณีที่เป็นแพลตฟอร์มนอกอินเดีย) ไม่ได้จดทะเบียนในอินเดียซึ่งเป็นเหตุให้ Stripe India ไม่รองรับการใช้งาน คุณไม่จำเป็นต้องแปลงข้อมูลบัตรให้เป็นโทเค็น
หากคุณได้รับผลกระทบดังกล่าว คุณควรดำเนินการดังนี้
หยุดจัดเก็บข้อมูลของบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่ออกในอินเดียบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
ขอคำยินยอมให้จัดเก็บและใช้โทเค็นแทนบัตรสัญชาติอินเดียจากลูกค้า โดยคุณอาจต้องอัปเดตข้อกำหนดการให้บริการของตัวเองกับลูกค้า เพื่อให้ได้มาซึ่งคำยินยอมดังกล่าว
สำหรับการขอคำยินยอมจากลูกค้านั้น หากคุณไม่ต้องการสร้างขั้นตอนขอความยินยอมของตนเอง เราได้ทำการเปิดตัว Stripe Managed Tokenization Consent เพื่อเก็บรวบรวมคำยินยอมโดยอัตโนมัติในนามลูกค้าของคุณ โปรดดูคำแนะนำสำหรับข้อกำหนดของรัฐบาลอินเดียเกี่ยวกับการแปลงเป็นโทเค็นของเครือข่าย หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
นอกจากนี้ คุณอาจต้องอัปเดตการผสานการทำงาน Stripe ที่มีอยู่โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้
เมื่อคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว เราจะสามารถดำเนินการแปลงบัตรเป็นโทเค็นในนามของคุณได้ ขณะนี้ เรากำลังทยอยเปิดตัวโซลูชันการแปลงเป็นโทเค็นให้แก่ผู้ใช้ Stripe ในเวอร์ชันเบต้า เราจะติดต่อคุณเมื่อพร้อมให้บัญชี Stripe ของคุณเริ่มต้นใช้งาน
การคืนเงินสำหรับธุรกรรมผ่านบัตรที่ออกในอินเดียสามารถเริ่มดำเนินการได้ภายใน 90 วันนับจากที่ทำธุรกรรมเท่านั้น หากพ้นกรอบเวลานี้ไปแล้ว จะไม่มีสิทธิ์ขอเงินคืนจากรายการชำระเงินดังกล่าวอีกต่อไป
ขณะนี้ เรายังไม่มีบริการแปลงเป็นโทเค็นให้บริการ
ในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าที่เครือข่ายบัตรระบุไว้ ซึ่งขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการพิจารณา โปรดคอยติดตามคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทราบถึงคำแนะนำล่าสุด
คุณสามารถบันทึกรายละเอียดของบัตรเพื่อใช้ดำเนินการเริ่มชำระเงินในอนาคตได้ผ่าน Stripe Checkout, Setup Intents, Payment Intents และ API อื่นๆ ได้ โดยการดำเนินการเหล่านี้จะทริกเกอร์ให้เจ้าของบัตรดำเนินยืนยันตัวตนแบบ 3DS ให้เสร็จสิ้น Stripe จะแปลงบัตรเป็นโทเค็นก็ต่อเมื่อการยืนยันตัวตนแบบ 3DS สำเร็จแล้วเท่านั้น
โปรดดูคู่มือของเราเพื่อดูว่าคุณจะต้องอัปเดตการผสานการทำงาน Stripe เพื่อเปิดใช้ 3DS หรือไม่