มีเพียงบริษัทผู้ออกบัตรและเครือข่ายบัตรเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้จัดเก็บข้อมูลของบัตรที่ออกในอินเดียสำหรับธุรกรรมที่ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตโดยธนาคารกลางอินเดีย (RBI) ทั้งนี้ RBI กำหนดให้ผู้รวบรวมการชำระเงิน (เช่น Stripe) ใช้โทเค็นของเครือข่ายในการประมวลผลการชำระเงินแทนหมายเลขจริงของบัตรเครดิต/บัตรเดบิต
ระเบียบข้อบังคับนี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นในอินเดียเป็นหลัก เครือข่ายบัตรได้เปิดตัวบริการการแปลงเป็นโทเค็นด้วยการบันทึกข้อมูลบัตรในระบบ (CoF) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้
โทเค็นเครือข่ายเป็นโทเค็นที่ได้มาจากเครือข่ายบัตร เช่น Visa และ MasterCard เพื่อนำมาใช้แทนหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตจริงในการชำระเงินทางออนไลน์ โทเค็นดังกล่าวช่วยลดความเสี่ยงที่ทำให้ข้อมูลละเอียดอ่อนของบัตรถูกเปิดเผยเนื่องจากจะมีเฉพาะเครือข่ายบัตรเท่านั้นที่เก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้
ผู้ที่มีแนวโน้มจะได้รับผลกระทบมากที่สุดคือธุรกิจที่ตั้งอยู่ในอินเดียโดย ซึ่งมีลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรที่ใช้ได้เฉพาะในประเทศเป็นหลัก
ข้อกำหนดในการแปลงให้เป็นโทเค็นนี้จะส่งผลกับธุรกรรมที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในอินเดียและชำระด้วยบัตรที่ออกในอินเดีย หากคุณ (หรือบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณ ในกรณีที่เป็นแพลตฟอร์มนอกอินเดีย) ไม่ได้จดทะเบียนในอินเดียซึ่งเป็นเหตุให้ Stripe India ไม่รองรับการใช้งาน คุณก็ไม่จำเป็นต้องแปลงข้อมูลบัตรให้เป็นโทเค็น
หากคุณได้รับผลกระทบนี้ คุณควรดำเนินการดังนี้
ในการขอคำยินยอมจากลูกค้า หากคุณไม่ต้องการสร้างขั้นตอนการให้คำยินยอมของคุณเอง เราได้เปิดตัว Stripe Managed Tokenization Consent เพื่อรวบรวมคำยินยอมโดยอัตโนมัติในนามของลูกค้าของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำสำหรับระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลอินเดียเกี่ยวกับการแปลงเป็นโทเค็นของเครือข่าย
นอกจากนี้ คุณอาจต้องอัปเดตการเชื่อมต่อการทำงานที่เคยดำเนินการกับ Stripe ไว้ด้วยตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้
เมื่อคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว เราจะสามารถแปลงบัตรให้เป็นโทเค็นในนามของคุณได้ ขณะนี้เรากำลังเปิดให้ผู้ใช้ Stripe ได้ใช้งานโซลูชันการแปลงเป็นโทเค็นของเราในโหมดทดลองใช้ เราจะติดต่อไปเมื่อพร้อมให้บริการแก่บัญชี Stripe ของคุณ
การคืนเงินสำหรับธุรกรรมผ่านบัตรที่ออกในอินเดียสามารถเริ่มดำเนินการได้ภายใน 90 วันนับจากที่ทำธุรกรรมเท่านั้น หากพ้นกรอบเวลานี้ไปแล้ว จะไม่มีสิทธิ์ขอเงินคืนจากรายการชำระเงินดังกล่าวอีกต่อไป
ขณะนี้ เรายังไม่มีบริการแปลงเป็นโทเค็น
ในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าที่เครือข่ายบัตรระบุไว้ ซึ่งขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการพิจารณา โปรดคอยติดตามคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทราบถึงคำแนะนำล่าสุด
คุณสามารถบันทึกรายละเอียดของบัตรเพื่อใช้ดำเนินการเริ่มชำระเงินในอนาคตได้ผ่าน Stripe Checkout, Setup Intents, Payment Intents และ API อื่นๆ ได้ โดยการดำเนินการเหล่านี้จะทริกเกอร์ให้เจ้าของบัตรดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3DS ให้เสร็จสิ้น Stripe จะแปลงบัตรเป็นโทเค็นก็ต่อเมื่อการยืนยันตัวตนแบบ 3DS สำเร็จแล้วเท่านั้น
โปรดดูคู่มือของเราเพื่อดูว่าคุณจะต้องอัปเดตการเชื่อมต่อการทำงาน Stripe เพื่อเปิดใช้ 3DS หรือไม่