Belangrijke informatie over de continuïteit van de bank

Op 1 mei 2023 kondigden de FDIC en het DFPI (Department of Financial Protection and Innovation) de overname van de First Republic Bank (FRB) aan en de verkoop van FRB aan JPMorgan Chase Bank.

Financiële transacties van en naar FRB blijven operationeel. We verwachten niet dat gebruikers als gevolg van de verkoop van FRB aan JPMorgan Chase Bank hun huidige bankrekeningen moeten bijwerken.


Veelgestelde vragen


Ik heb uitbetalingen naar FRB ingepland. Wanneer kan ik mijn geld verwachten?

Aangezien financiële transacties naar FRB operationeel zijn, kun je ervan uitgaan dat je je geld volgens de normale uitbetalingsduur ontvangt.


Hoe kan ik mijn bankrekening bijwerken?

We verwachten niet dat gebruikers als gevolg van de verkoop van FRB aan JPMorgan Chase Bank hun huidige FRB-bankrekeningen moeten bijwerken. Als je echter je bankgegevens bij ons wilt veranderen, kun je dat op de volgende manier doen.


Ik ben een Connect-platform dat Standard of Express gebruikt. Hoe werk ik de uitbetalingsrekeningen van mijn gekoppelde accounts bij?

Alleen het gekoppelde account kan uitbetalingsrekeningen bijwerken. Je kunt de volgende instructies geven aan je gekoppelde accounts om hun bankrekening bij te werken:


Ik ben een Connect-platform dat Express of Custom gebruikt. Hoe weet ik of mijn gekoppelde accounts een FRB-rekening hebben?

De eenvoudigste manier om dit te doen, is met de API. Voor een bepaald gekoppeld account kun je bankrekeningen opsommen met de bankrekeningen-API. Bestudeer het veld routing_number en kijk of het overeenkomt met een routingnummer van FRB.


Ik ben een Connect-platform dat Custom gebruikt. Hoe werk ik de bankrekeningen van mijn gekoppelde accounts bij?

Als Custom Connect-platform heb je de mogelijkheid om de bankrekeningen van je gekoppelde accounts direct bij te werken.

  1. Nieuwe bankgegevens van je gekoppelde accounts verzamelen
    1. Neem contact op met relevante gekoppelde accounts en laat ze weten dat ze hun uitbetalingsrekening moeten bijwerken.
    2. Als je toepassing het toestaat om bankrekeninggegevens te bewerken, leid je gebruikers naar je toepassing om een nieuwe bankrekening toe te voegen en deze als standaard uitbetalingsmethode in te stellen. Om ervoor te zorgen dat de nieuwe bankrekening de standaardbankrekening is, moet je een nieuwe bankrekening voor de gebruiker maken en default_for_currency = true instellen.
    3. Als je toepassing het niet toestaat om bankrekeninggegevens te bewerken, bied dan een manier aan waarop je gebruikers contact met je kunnen opnemen. Je kunt dan handmatig bankrekeningen toevoegen voor je gekoppelde accounts via het Stripe-dashboard voor je platform door deze gids te raadplegen.
  2. De oude bankrekening verwijderen (optioneel)
    1. Zodra je gebruiker een nieuwe bankrekening heeft gekoppeld, kun je eventueel de oude bankrekening verwijderen.
    2. Let op: Je kunt de oude bankrekening niet verwijderen als deze de enige beschikbare bankrekening is voor een gekoppeld account. Je moet minimaal één standaard bankrekening hebben opgeslagen.