Informations importantes à propos de la continuité des services bancaires

Le 1er mai 2023, la FDIC et la DFPI (California Department of Financial Protection and Innovation) ont annoncé la prise de contrôle de la First Republic Bank (FRB) et sa vente à la JPMorgan Chase Bank.

Aucune interruption des transferts de fonds vers ni depuis la FRB n'est prévue et les utilisateurs ne devraient pas avoir à apporter de mise à jour à leurs comptes bancaires existants suite à ce rachat.

FAQ

Des virements à destination d'un compte bancaire FRB sont programmés sur mon compte. Quand vais-je les recevoir ?

Aucune interruption des transferts de fonds vers ni depuis la FRB n'est prévue. En conséquence, vous devriez donc les recevoir selon votre délai de virement habituel.

Comment mettre à jour mon compte bancaire ?

D'après nos informations, aucune mise à jour de vos comptes bancaires existants ne devrait être nécessaire à la suite du rachat de la FRB par la JPMorgan Chase Bank. Si vous souhaitez toutefois modifier vos informations bancaires, voici comment procéder.

Je suis une plateforme Connect qui utilise Standard ou Express. Comment mettre à jour les informations bancaires de mes comptes connectés pour les virements ?

Seuls les comptes connectés peuvent mettre à jour le compte bancaire spécifié pour les virements, mais vous pouvez leur envoyer les instructions suivantes pour les y aider :

Je suis une plateforme Connect qui utilise Express ou Custom. Comment savoir si mes comptes connectés utilisent un compte bancaire de la FRB ?

Le plus simple est d'utiliser l'API pour le vérifier. Vous pouvez obtenir la liste des comptes bancaires associés à un compte connecté en utilisant l'API Bank Accounts. Consultez le champ routing_number et vérifiez s'il correspond à l'un des numéros de routage de la FRB.

Je suis une plateforme Connect Custom. Comment mettre à jour les informations bancaires de mes comptes connectés ?

En votre qualité de plateforme Connect Custom, vous pouvez mettre directement à jour les comptes bancaires de vos comptes connectés.

  1. Obtenez les nouvelles coordonnées bancaires de vos comptes connectés.
    1. Contactez vos comptes connectés concernés et informez-les de la nécessité de modifier le compte bancaire qu'ils utilisent pour recevoir des virements.
    2. Si votre application permet la modification des informations de compte bancaire, demandez à vos utilisateurs d'y accéder pour ajouter un nouveau compte et le définir comme moyen de paiement par défaut. Pour vous assurer que le nouveau compte sera configuré comme compte par défaut, vous devrez créer un nouveau compte bancaire pour l'utilisateur, et définir default_for_currency = true.
    3. Si votre application ne permet pas la modification des informations de compte bancaire, fournissez à vos comptes connectés un moyen de vous contacter. Vous pourrez ensuite ajouter manuellement leurs comptes bancaires via le Dashboard Stripe de votre plateforme en vous référant aux instructions de ce guide.
  2. Supprimez les informations de l'ancien compte bancaire (facultatifs).
    1. Une fois le nouveau compte bancaire configuré, vous avez la possibilité de supprimer l'ancien compte bancaire associé à votre utilisateur.
    2. Notez que vous ne pourrez pas supprimer un compte bancaire affecté s'il s'agit du seul compte disponible pour un compte connecté. Au moins un compte bancaire par défaut doit être défini en permanence.