Informations importantes sur la continuité bancaire

Le 1er mai 2023, la FDIC et le département californien de la protection financière et de l'innovation (DFPI) ont annoncé le rachat de la First Republic Bank (FRB) et la vente de la FRB à la JPMorgan Chase Bank.

Les mouvements de fonds en provenance et à destination de la FRB restent opérationnels. Les utilisateurs ne devraient pas avoir à mettre à jour leur compte bancaire à la suite de la vente de la FRB à la JPMorgan Chase Bank.

FAQ

J'ai des virements programmés vers la FRB. Quand puis-je m'attendre à recevoir mes fonds?

Étant donné que les mouvements de fonds vers la FRB sont opérationnels, vous pouvez vous attendre à recevoir les fonds selon votre délai de virement habituel.

Comment mettre à jour mon compte bancaire?

Les utilisateurs ne devraient pas avoir à mettre à jour leur compte bancaire FRB à la suite de la vente de la FRB à la JPMorgan Chase Bank. Si toutefois vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, voici comment procéder.

Je suis un utilisateur d'une plateforme Connect qui utilise Standard ou Express. Comment mettre à jour les comptes bancaires de virement de mes comptes connectés?

Les comptes bancaires de virement ne peuvent être mis à jour que pour le compte connecté. Vous pouvez fournir les instructions suivantes à vos comptes connectés pour qu’ils puissent mettre à jour leur compte bancaire :

Je suis un utilisateur d'une plateforme Connect qui utilise Express ou Custom. Comment puis-je savoir si mes comptes connectés ont un compte FRB?

La manière la plus simple d'y parvenir est d'utiliser l'API. Pour un compte connecté donné, vous pouvez dresser la liste des comptes bancaires à l'aide de l'API des comptes bancaires. Examinez le champ routing_number et vérifiez s'il correspond à un numéro d'acheminement de la FRB.

Je suis un utilisateur d'une plateforme Connect qui utilise Custom. Comment mettre à jour les comptes bancaires de mes comptes connectés?

En tant qu'utilisateur d'une plateforme Connect qui utilise Custom, vous avez la possibilité de mettre à jour directement les comptes bancaires de vos comptes connectés.

  1. Collecter de nouvelles coordonnées bancaires à partir de vos comptes connectés
    1. Contacter les comptes connectés concernés et les informer qu'ils doivent mettre à jour leur compte bancaire de virement.
    2. Si votre application permet de modifier les coordonnées bancaires, redirigez vos utilisateurs vers votre application pour ajouter un nouveau compte bancaire et le définir comme moyen de paiement par défaut. Pour que le nouveau compte bancaire soit le compte bancaire par défaut, vous devez créer un nouveau compte bancaire pour l'utilisateur et définir default_for_currency = true.
    3. Si votre application ne permet pas de modifier les informations relatives aux comptes bancaires, prévoyez un moyen pour que vos utilisateurs puissent vous contacter. Vous pouvez ensuite ajouter manuellement des comptes bancaires pour vos comptes connectés via la plateforme Stripe Dashboard en suivant les instructions fournies dans ce guide.
  2. Supprimer l’ancien compte bancaire (facultatif)
    1. Une fois que votre utilisateur a un nouveau compte bancaire, vous pouvez éventuellement supprimer l'ancien compte bancaire.
    2. Notez que vous ne pouvez pas supprimer l'ancien compte bancaire s'il s'agit du seul compte bancaire disponible pour un compte connecté. Il doit y avoir au moins un compte bancaire par défaut dans le compte.