Wichtige Informationen zur Kontinuität von Bankdienstleistungen

Am 1. Mai 2023 gaben die FDIC und das California Department of Financial Protection and Innovation (DFPI) die Übernahme der First Republic Bank (FRB) und den Verkauf der FRB an die JPMorgan Chase Bank bekannt.

Der Zahlungsverkehr zu und von der FRB ist weiterhin möglich. Wir gehen nicht davon aus, dass Kundinnen und Kunden aufgrund der Veräußerung von FRB an JPMorgan Chase Bank ihre bestehenden Bankkonten aktualisieren müssen.


FAQ


Ich habe Auszahlungen an die FRB geplant. Wann kann ich mit dem Eingang meiner Gelder rechnen?

Da ein Geldtransfer an die FRB möglich ist, sollten Sie davon ausgehen, dass Sie die Gelder in der üblichen Auszahlungsgeschwindigkeit erhalten.


Wie aktualisiere ich mein Bankkonto?

Wir gehen nicht davon aus, dass Kundinnen und Kunden aufgrund der Veräußerung von FRB an JPMorgan Chase Bank ihre bestehenden FRB-Bankkonten aktualisieren müssen. Wenn Sie jedoch Ihre Bankinformationen bei uns ändern möchten, können Sie dies folgendermaßen tun.


Ich besitze eine Connect-Plattform und verwende Standard oder Express. Wie aktualisiere ich die Auszahlungskonten meiner verbundenen Konten?

Das Auszahlungskonto kann nur über das verbundene Konto aktualisiert werden. Sie können Ihren verbundenen Konten jedoch die folgenden Anweisungen zum Aktualisieren des Bankkontos bereitstellen:


Ich besitze eine Connect-Plattform und verwende Express oder Custom. Woher weiß ich, ob meine verbundenen Konten ein FRB-Konto haben?

Am einfachsten ist das mit der API. Für das jeweilige verbundene Konto können Sie die Bankkonten mit der Bank Accounts API auflisten. Überprüfen Sie, ob die Nummer im Feld routing_number mit einer der Routingnummern der FRB übereinstimmt.


Ich besitze eine Connect-Plattform und verwende Custom. Wie aktualisiere ich die Bankkonten meiner verbundenen Konten?

Als Connect-Plattform, die Custom verwendet, können Sie direkt die Bankkonten Ihrer verbundenen Konten aktualisieren.

  1. Holen Sie neue Bankkontodaten von Ihren verbundenen Konten ein
    1. Kontaktieren Sie die verbundenen Konten und informieren Sie sie, dass sie ihr Auszahlungskonto aktualisieren müssen.
    2. Falls Ihre Anwendung die Bearbeitung von Bankkontodaten erlaubt, verweisen Sie Ihre Nutzer/innen auf Ihre Anwendung, um ein neues Bankkonto hinzuzufügen und dies als Standard-Zahlungsmethode festzulegen. Um sicherzustellen, dass das neue Bankkonto das Standardbankkonto ist, müssen Sie ein neues Bankkonto für den/die Nutzer/in erstellen und 'default_for_currency = true' festlegen.
    3. Falls Ihre Anwendung die Bearbeitung von Bankkontodaten nicht erlaubt, bieten Sie Ihren Nutzer/innen eine Möglichkeit, Sie zu kontaktieren. Mit diesem Leitfaden können Sie dann über das Stripe-Dashboard der Plattform manuell Bankkonten für Ihre verbundenen Konten hinzufügen.
  2. Löschen Sie das alte Bankkonto (optional)
    1. Nachdem Ihr/e Nutzer/in ein neues Bankkonto angegeben haben, können Sie das alte Bankkonto löschen.
    2. Bitte beachten Sie, dass Sie das alte Bankkonto nicht löschen können, falls es das einzige verfügbare Bankkonto für ein verbundenes Konto ist. Es muss mindestens ein Standard-Bankkonto hinterlegt sein.