Stripe potrebbe richiedere ulteriore documentazione per verificare l'identità e l'indirizzo di residenza delle persone fisiche collegate a un account Stripe. Per verificare queste informazioni, le persone fisiche devono fornire una prova di identità e una prova dell'indirizzo di residenza, assicurandosi che i documenti soddisfino requisiti specifici, ovvero che siano a colori, chiari e non scaduti. Questi documenti devono essere caricati tramite la Dashboard Stripe e la verifica può richiedere fino a 24 ore.

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Se Stripe non è in grado di verificare automaticamente la tua identità, potrebbe richiederti ulteriori documenti per verificare le persone fisiche collegate a un account Stripe. Gli utenti in Europa, Canada, Australia e Nuova Zelanda dovranno fornire due documenti separati:

• Uno come prova di identità
• Uno come prova dell'indirizzo di residenza

Tipi di documenti accettati

Per un elenco dei tipi di documenti per le singole persone fisiche per Paese, consulta: Documenti di verifica accettabili per Paese.

Requisiti dei documenti

Le informazioni contenute in questi documenti devono corrispondere a quelle presenti sul tuo account Stripe. Prima di caricare i documenti, verifica che le informazioni personali dell'account Stripe nella tua Dashboard siano corrette. Fai clic su Modifica accanto ai tuoi dati personali per apportare eventuali modifiche.

Per poter verificare la tua identità, è necessario che i documenti di identità e di residenza caricati siano stati esaminati con esito positivo e corrispondano alle informazioni presenti nel tuo account Stripe. La verifica può richiedere fino a 24 ore.

Ogni documento deve soddisfare requisiti specifici per essere accettato ai fini della verifica.

Requisiti dei documenti di identità:

Il documento deve essere:

• Caricato a colori (non sono ammesse scansioni in bianco e nero)
• Valido e non scaduto
• Chiaro e sufficientemente grande da essere leggibile
• È necessario caricare tutti i documenti completi. Un documento completo è definito come:
  • Entrambi i lati della patente di guida o della carta d'identità
  • L'intera pagina delle informazioni personali del passaporto
• Caricato in formato .png o .jpg (sono accettabili foto e scansioni a colori)
• Se il documento di identità è stato rilasciato nei Paesi Bassi, assicurati che il numero di assistenza al cittadino (BSN) non sia visibile nella foto.
• Le fotocopie dei documenti di identità non sono accettabili

Requisiti relativi ai documenti comprovanti l'indirizzo di residenza

I documenti devono essere:

• Chiari e sufficientemente grandi da essere leggibili
• Risalente agli ultimi sei mesi
• I documenti devono essere caricati completi. Un documento completo è definito come:
  • Almeno una pagina intera del documento
  • Il nome completo e l'indirizzo della persona fisica sono chiaramente indicati e leggibili
• Caricato in formato .png, .jpg o .pdf

Caricamento dei documenti di verifica

Data la natura altamente sensibile dei documenti di verifica, Stripe può accettare solo documenti caricati tramite la Dashboard. Non inviare documenti tramite email.

Nella Dashboard, dei banner ti indirizzeranno alla posizione corretta per caricare tutti i documenti richiesti.

Verifica dell'attività

Per ulteriori dettagli sulla fase di verifica dell'attività, consulta i Documenti per la verifica dell'attività.

Informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy spiega come e per quali scopi raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, divulghiamo e proteggiamo i dati personali che ci fornisci.