Miljontals företag av alla storlekar – från nystartade verksamheter till Fortune 500-företag – använder Stripes programvara och API för att ta emot betalningar, skicka utbetalningar och driva sina företag på webben. Du kan se några av våra kunder på vår Kundsida.
Om du har interagerat med Stripe eller en handlare som använder Stripe, är det möjligt att Stripe har samlat in information från dig i din roll som Stripe-användare eller som konsument. Se lämpligt avsnitt nedan för att åtgärda din begäran.
Observera att Stripe oavsett detta kan lagra dina personuppgifter där det är tillåtet enligt lag, inklusive i syfte att uppfylla till våra skyldigheter enligt lag. Stripe måste till exempel som leverantör av betaltjänster uppfylla många föreskrifter, inklusive lagstiftning för att förebygga terrorism och penningtvätt. Dessa lagar kräver att Stripe behåller viss information som är kopplad till Stripe-användare under en föreskriven tid efter att kontot stängts. Du kan läsa mer om våra lagringsskyldigheter i vår sekretesspolicy.
Om du har ett Stripe-användarkonto kan du stänga ditt konto i inställningarna på din Stripe Dashboard. Du kan läsa mer om det här: Stänga ett Stripe-konto.
När du har slutfört stegen för att stänga kontot kommer vi att radera dina uppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Om du har registrerat dig för Link på deras webbplats eller när du gjorde ett köp från ett företag som använder Link, kan du radera ditt konto genom att gå till sidan med inställningar på Links webbplats, eller genom att följa denna guide.
Om du är en kund som har fått din identitet verifierad av en eller flera Stripe Identity-användare, måste vi verifiera och autentisera din begäran för att kunna radera din information. För att autentisera din begäran, skicka ett e-postmeddelande till privacy@stripe.com för att påbörja processen. Ange namnet och födelsedatumet som du skickade in (antingen med ett id-dokument eller genom inmatning på en enhet), tillsammans med namnen och webbplatserna för dina handlare som har verifierat dig via Stripe Identity.
Vår tjänsteleverantör använder dina inloggningsuppgifter enbart för att inhämta dina bankkontouppgifter för dina begärda transaktioner, och raderar inloggningsuppgifterna kort efter att de hämtat bankkontouppgifterna.
Vi kan komma att spara dina bankkontouppgifter även efter att vi slutat tillhandahålla tjänster till din handlare i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Se vår supportsida för Canada Bank Debit Verification för mer.
Om du är kund till en Stripe-användare (handlare), kan Stripe-användaren vara ansvarig för att svara på din fråga och vi rekommenderar att du kontaktar användaren direkt.
Om du har några uppföljningsfrågor eller om du inte känner att ditt användningsfall beaktas på den här sidan, kontakta oss direkt på privacy@stripe.com.