A las cuentas conectadas personalizadas se les pedirá que confirmen quiénes son para poder acceder a sus formularios 1099 a través del envío electrónico. Si la cuenta conectada se bloquea en la página de configuración de cuenta debido a demasiados intentos fallidos, la cuenta de la plataforma puede restablecer las configuraciones de cuenta.

Restablecer intentos de configuración de cuentas conectadas

Para restablecer los intentos de configuración de una cuenta conectada:

1. Dirígete a la pestaña 1099 del Dashboard de formularios fiscales.
2. Busca el estado de configuración de la cuenta conectada.
3. Si el estado es No configurada, no quedan intentos:
   • Haz clic en el menú de tres puntos de la parte superior derecha.
   • Selecciona la opción de Reinicia los intentos de configuración de cuenta.
4. Si el estado es No configurada y la cuenta está teniendo problemas de acceso:
   • Comprueba que tienes la información más actualizada de la cuenta. Si es necesario, envía una nueva invitación de confirmación previa a la presentación a la cuenta conectada.

Una vez que la cuenta se haya reclamado correctamente, el estado se actualizará a Reclamada en el Dashboard de Formularios fiscales.