Au Mexique, les frais figurant sur votre facture fiscale reflètent tous les frais Stripe au taux standard actuellement en vigueur. L'IVA s'applique à tous les frais imputables aux paiements, aux litiges et aux produits. Vous constaterez que le montant total des frais indiqué dans le Dashboard ne correspond pas à celui figurant sur votre facture d'IVA :



En effet, le montant total des frais figurant dans le rapport sur le solde pour les paiements mixtes inclut la taxe (IVA). Ce montant correspond donc à la somme des frais Stripe + IVA (somme de tous les frais x 0,16 %).

Pour connaître le montant total des frais hors taxes, accédez à Paiements > Exporter dans votre Dashboard, et additionnez le montant total des frais et le montant figurant dans la facture d'IVA : https://dashboard.stripe.com/payments.

Pour consulter votre rapport de frais, téléchargez votre historique de solde dans votre Dashboard : https://dashboard.stripe.com/balance.

Les opérations sur solde sont rassemblées dans les factures fiscales mensuelles en fonction de leur date de création et non de leur date de disponibilité. (Remarque : le fuseau horaire utilisé pour déterminer quelles transactions de solde doivent être incluses dans les factures fiscales est le fuseau horaire UTC. Pour améliorer la précision de vos résultats de rapprochement, nous vous conseillons par conséquent de définir votre fuseau horaire de rapport sur solde sur UTC.)

Si vous souhaitez envoyer automatiquement des factures aux clients une fois leur paiement effectué, consultez cette documentation.

Veuillez noter que ces frais et ces taxes Stripe sont inclus dans les factures en fonction de la date à laquelle ils sont facturés sur votre compte et où les opérations sur solde sont créées. Pour en savoir plus, consultez Comprendre votre facture fiscale mensuelle.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes de résolution ci-dessus, connectez-vous à votre compte et contactez-nous.