您可以使用 API 或管理平台来暂停或取消订阅。暂停订阅时，您可以选择无限期暂停或设置自定义日期，并根据您的业务需求选择账单行为。取消订阅时，您可以选择立即、在订阅期结束时或在自定义日期结束订阅，但请记住，重新激活可能会影响每月经常性收入 (MRR) 和订阅者流失指标。

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暂停订阅

在创建新订阅并添加试用时，如果试用结束时未提供支付方式，您可以选择暂停订阅。目前，这是将订阅更改为“已暂停”状态的唯一方法。如果您想使订阅保持有效但暂停欠款回收，请参阅下文。

暂停订阅的欠款回收

如果您希望保持订阅状态不变（即使其继续“有效”），但暂停欠款回收，您可以通过 API 或在管理平台中暂停现有订阅的欠款回收。

在管理平台中查看现有订阅时，点击右上角的三个点可暂停欠款回收。

• 您可以无限期暂停或选择自定义日期。
• 您还可以选择账单行为。
  • 将账单保存为草稿：适用于提供服务但延迟欠款回收的商家。
  • 将账单标记为坏账：适用于免费提供服务的商家。
  • 废弃账单：适用于不提供服务的商家。

准备好恢复订阅欠款回收后，请点击“恢复欠款回收”。

我们还在您的 Billing 设置中提供了一个选项，可以使用与上面相同的参数立即暂停所有生效的订阅。

取消订阅

您可以通过 API 或在管理平台中取消订阅。打开订阅后，您可以在下拉菜单中选择取消订阅。

当您点击取消订阅...时，可以选择何时结束订阅，选项包括：立即结束、在订阅期终止时结束或在自定义日期结束。

请记住，如果您打算稍后重新激活订阅，这可能会影响每月经常性收入 (MRR) 和用户流失率指标。您可以在我们的文档中查阅有关取消订阅的更多信息。