# วิธีสร้างและแสดงหน้า "การเปิดเผยข้อมูลการค้า"

### คู่มือนี้จะอธิบายถึงวิธีสร้างหน้าการแจ้งเตือนที่เป็นไปตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนด ซึ่งเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับบัญชีและธุรกิจในญี่ปุ่นโดยเฉพาะ
พระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนด (Specified Commercial Transactions Act) ออกแบบมาเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์หรือผ่านคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ และระบุว่าผู้ขายทุกรายต้องแสดงหน้า "การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์" ที่ให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของตนและวิธีการดำเนินงานของธุรกิจ ผู้ขายที่ใช้ Stripe เพื่อดำเนินการชำระเงินต้องแสดงข้อมูลการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์บนเว็บไซต์ของตนตามที่กฎหมายว่าด้วยการขายแบบผ่อนชำระกำหนด แม้ว่าผู้ขายดังกล่าวจะไม่มีการขายสินค้าแก่ผู้บริโภคผ่านคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดก็ตาม คู่มือนี้จะอธิบายว่า Stripe กำหนดให้ผู้ค้าต้องระบุข้อมูลใดบ้างในหน้า "การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์" ทั้งนี้ เราไม่รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดหรือกฎหมายอื่นๆ
พระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดฉบับปรับปรุงเพิ่มข้อกำหนดสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้บริโภคในญี่ปุ่น โดยนอกจากภาระผูกพันในการแสดงข้อมูลการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์แล้ว ธุรกิจที่มีคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์จะต้องแสดงรายการบางอย่างในหน้าการยืนยันขั้นสุดท้ายที่แสดงต่อลูกค้าด้วย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางเหล่านี้
รูปแบบของหน้าการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์มีความยืดหยุ่น แต่ต้องเป็นไปตามแนวทางเหล่านี้
1. ชื่อของหน้าดังกล่าวควรเป็น "การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์" (特定商取引法に基づく表記) หรือ "การเปิดเผยการขายสินค้าผ่านคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์" (通信販売に関する表示事項).
1. ระบุรายการที่กำหนดทั้งหมดตามที่แสดงด้านล่างไว้ในหน้าเดียว
1. จัดวางหน้านี้ให้เข้าถึงได้จากหน้าแรกและส่วนการชำระเงิน ผู้ใช้หลายรายเลือกใส่ลิงก์ไปยังหน้านี้ที่ส่วนท้ายหรือแถบนำทาง
### รายการที่กำหนด
หน้าการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- **ประเภทรายการ**
- **คำอธิบาย**
- **ตัวอย่าง**
---
- ชื่อทางกฎหมาย
- สำหรับธุรกิจ นี่คือชื่อทางการค้าที่จดทะเบียนของคุณ หากคุณเป็นบุคคลทั่วไป นี่คือชื่อทางการค้าที่จดทะเบียนหรือชื่อทางกฎหมายแบบเต็ม แต่คุณสามารถละส่วนนี้ได้โดยระบุว่า "เราจะเปิดเผยทันทีหากมีการร้องขอ"
- ABC K.K.
  จักรพงษ์ สุขใจ
---
- ที่อยู่
- ที่อยู่ของสถานที่ประกอบธุรกิจ (ที่อยู่ในสำนักทะเบียน)
  หากคุณเป็นกิจการที่มีเจ้าของคนเดียว สามารถกรอก "เราจะเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ล่าช้าหากได้รับคำขอ" แทนได้
- \**-**12 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo 〒100-6178
---
- หมายเลขโทรศัพท์
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าใช้ติดต่อคุณได้เป็นภาษาญี่ปุ่น
  หากคุณเป็นกิจการที่มีเจ้าของคนเดียว สามารถกรอก "เราจะเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ล่าช้าหากได้รับคำขอ" แทนได้
- 03-1234-5678
  เวลาทำการ 10:00 - 18:00 น. (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
---
- ที่อยู่อีเมล
- อีเมลที่ลูกค้าใช้ติดต่อคุณได้
- [contact@example.jp](mailto:contact@example.jp)
---
- หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ
- หัวหน้าขององค์กรหรือธุรกิจ หรือตัวแทนบริษัทที่ได้รับมอบหมาย
- จักรพงษ์ สุขใจ
---
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- ระบุข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ลูกค้าอาจต้องชำระนอกเหนือจากค่าผลิตภัณฑ์หรือค่าบริการ โดยรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการประมวลผล ฯลฯ
- * ค่าจัดส่งแบบอัตราคงที่คือ 1,000 เยนต่อกล่อง
  * ค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับการชำระเงินผ่าน Konbini คือ 100 เยน
---
- นโยบายการเปลี่ยนสินค้าและการคืนสินค้า
- ผู้ใช้ Stripe ทุกคนต้องมีนโยบายการคืนเงินที่ยุติธรรม ดังนั้นให้อธิบายวิธีจัดการการเปลี่ยนสินค้าและการคืนเงินที่นี่ โดยแบ่งคำอธิบายเป็น 2 ส่วน คือ คำอธิบายสำหรับการจัดการรายการที่มีตำหนิและคำอธิบายสำหรับการจัดการรายการปกติที่ไม่มีตำหนิ
- ＜การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ＞
  รายการก่อนจัดส่ง: คุณยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยกดปุ่มยกเลิกบนเว็บไซต์
  รายการหลังจัดส่ง: รายการที่ยังไม่แกะออกจากบรรจุภัณฑ์สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนเป็นรายการสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากันหรือน้อยกว่าได้ โดยคุณต้องติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า (ป้อนหมายเลขโทรศัพท์) ภายใน 10 วันหลังจากได้รับรายการ เราไม่รับคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าหลังจากที่แกะออกจากบรรจุภัณฑ์แล้ว
  ＜การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าและบริการที่มีตำหนิ＞
  โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า (*ใส่หมายเลขโทรศัพท์*) เราจะคืนเงินหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่โดยชำระค่าจัดส่งให้
---
- เวลาจัดส่ง
- กำหนดเวลาที่สินค้าจะส่งถึงลูกค้า หรือกำหนดเวลาที่ลูกค้าจะได้รับบริการหลังสั่งซื้อสำเร็จ
- ระบบจะดำเนินการกับคำสั่งซื้อภายใน 3-5 วันทำการ
  ควรได้รับผลิตภัณฑ์ภายใน 14 วันและพร้อมใช้งานทันทีที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ
---
- วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ
- วิธีการชำระเงินทั้งหมดที่ลูกค้าใช้ชำระค่าบริการได้
- บัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ
---
- ระยะเวลาการชำระเงิน
- ระยะเวลาที่กำหนดให้ลูกค้าชำระเงิน
- การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะได้รับการประมวลผลทันที ในขณะที่การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศจะต้องส่งภายใน 3 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ
---
- ราคา
- ราคาขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการ (รวมภาษีการบริโภค)
- 4,000 เยน
  ยอดเงินที่ระบุในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า
### รายการเสริม
คุณอาจต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ด้วยโดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย
สำหรับสัญญาการขายต่อเนื่อง (เมื่อจำเป็นต้องทำสัญญาที่มีการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า) จะมีข้อกำหนดอีกข้อหนึ่ง
- **ประเภทรายการ**
- **คำอธิบาย**
- **ตัวอย่าง**
---
- ระยะเวลาการสมัคร
- หากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น ก่อนจัดกิจกรรม) ให้ระบุที่นี่
- _สามารถสมัครได้จนถึงวันที่ 21 มีนาคม_
---
- จำนวนที่วางขาย
- หากคุณขายผลิตภัณฑ์เพียงจำนวนหนึ่ง หรือหากมีข้อจำกัดด้านการขายอื่นๆ ให้ระบุที่นี่
- _จำกัดเฉพาะลูกค้า 200 รายแรกเท่านั้น / ซื้อได้เพียงคนละ 2 ชิ้น_
---
- สภาพแวดล้อมการปฏิบัติงาน
- หากคุณขายซอฟต์แวร์ ให้ระบุข้อกำหนดด้านระบบปฏิบัติการ (เช่น พื้นที่ในดิสก์ ระบบปฏิบัติการ)
- _iOS 9.3, 64 GB, iPhone 5 หรือใหม่กว่า_
### สำหรับผู้ใช้ Checkout หรือ Payment Links
เมื่อใช้ Checkout หรือ Payment Links คุณจะแสดงลิงก์ในหน้าการชำระเงินได้โดยการตั้งค่า URL ของหน้าการเปิดเผยข้อมูลตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดในแดชบอร์ด
**จาก** [**การตั้งค่า**](https://dashboard.stripe.com/settings):
* ใต้ **การตั้งค่าบัญชี** ให้คลิก **ธุรกิจ** จากนั้นคลิกแท็บ **รายละเอียดธุรกิจ**
* คลิก **แก้ไข** จากนั้นลงทะเบียนหน้าของคุณใน **การเปิดเผยข้อมูล\*\*\*\*เชิงพาณิชย์** ที่ด้านล่างของหน้า
ลูกค้าสามารถดูหน้านี้ได้จากลิงก์**การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์**ที่ด้านล่างของหน้า Checkout
### สำหรับผู้ใช้การชำระเงินผ่าน Konbini
หากคุณยอมรับ[การชำระเงินผ่าน Konbini](https://stripe.com/docs/payments/konbini) คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้
* เว็บไซต์ต้องเข้าถึงได้ในภาษาญี่ปุ่น
* หมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายสนับสนุนจะต้องเป็นหมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขโทรศัพท์ตาม IP (050) ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์บ้าน ไม่อนุญาตให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
* ส่วนข้อมูลติดต่อต้องระบุเวลาทำการของฝ่ายสนับสนุน รวมถึงวิธีการติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมล
* หากคุณเป็นกิจการที่มีเจ้าของคนเดียวและต้องการเพิ่มชื่อธุรกิจเป็นข้อมูลอ้างอิง ให้ระบุชื่อเจ้าของธุรกิจที่ด้านบนของหน้าแล้วจึงเพิ่มชื่อธุรกิจที่ด้านล่าง คุณจะต้องระบุชื่อเจ้าของก่อนเสมอ