# Een openbaarmakingspagina voor handel maken en weergeven

### In deze gids wordt uitgelegd hoe je de openbaarmakingspagina maakt die vereist is door de Japanse Specified Commercial Transactions Act maakt, een wettelijke vereiste specifiek voor Japanse accounts.
De Specified Commercial Transactions Act beschermt consumenten die aankopen doen via postorder en andere vormen van verkoop op afstand, inclusief online. De wet vereist dat elke onderneming die op deze manier verkoopt, een pagina toont met contactgegevens en de basisvoorwaarden van de verkoop. Deze pagina wordt de openbaarmakingspagina voor handel genoemd.
Zelfs als je niet aan consumenten verkoopt en de wet niet op jou van toepassing is, vereisen beperkingen onder de Installment Sales Act dat ondernemingen die betalingen ontvangen via Stripe, dezelfde informatie op hun website weergeven. In deze gids wordt uitgelegd wat je van Stripe moet opnemen. Deze gids garandeert geen naleving van de Specified Commercial Transactions Act of enige andere wet.
In juni 2022 is een wijziging van de Specified Commercial Transactions Act van kracht geworden, waardoor enkele verplichtingen voor ondernemingen zijn gewijzigd. Naast de openbaarmakingspagina voor handel moeten ondernemingen die via postorder verkopen, nu bepaalde informatie tonen op het definitieve bevestigingsscherm dat klanten zien voordat ze een aankoop voltooien. Lees meer over de gewijzigde wet.
Je kunt de openbaarmakingspagina voor handel naar wens opmaken, maar let op het volgende:
1. De paginatitel bevat 特定商取引法に基づく表記 of 通信販売に関する表示事項.
1. Alle onderstaande vereiste items staan op één pagina.
1. De pagina is gemakkelijk te bereiken vanaf de startpagina en betaalpagina's. De meeste ondernemingen verwijzen hiernaar vanuit de voettekst of navigatiebalk.
## Vereiste items
De openbaarmakingspagina voor handel moet de volgende informatie bevatten.
- **Item**
- **Beschrijving**
- **Voorbeeld**
---
- Wettelijke naam
- Voor een bedrijf: de handelsnaam in het handelsregister. Voor een eenmanszaak: de geregistreerde handelsnaam of je volledige naam. Eenmanszaken kunnen dit weglaten door te schrijven: 'We zullen dit op verzoek onmiddellijk openbaar maken.'
- ABC K.K.\
  Hanako Yamamoto
---
- Adres
- Het geregistreerde adres van je vestigingsplaats. Eenmanszaken kunnen dit weglaten door 'We zullen dit op verzoek onmiddellijk openbaar maken' te schrijven.
- 12-3 XX-chome, XX-cho, Shibuya-ku, Tokio 123-4567
---
- Telefoonnummer
- Een telefoonnummer dat klanten kunnen bellen met vragen in het Japans. Eenmanszaken kunnen dit weglaten door 'We zullen dit op verzoek onmiddellijk openbaar maken' te schrijven.
- 03-1234-5678\
  Openingstijden: 10.00–18.00 uur (uitgezonderd weekenden en feestdagen)
---
- E-mailadres
- Een e-mailadres dat klanten kunnen gebruiken om contact met je op te nemen
- [contact@example.jp](mailto:contact@example.jp)
---
- Hoofd Operations
- De baas van je organisatie of bedrijf, of iemand die daarvoor is aangewezen
- Hanako Yamamoto
---
- Aanvullende kosten
- Elke betaling die een klant mogelijk boven op de prijs van het product of de dienst betaalt, zoals verzendkosten of verwerkingskosten
- * Verzending: vast tarief van ¥ 1000 per doos
  * Kosten voor Konbini-betalingen: ¥ 100
---
- Ruilen en retourneren
- Alle Stripe-gebruikers moeten een eerlijk terugbetalingsbeleid hanteren. Leg uit hoe klanten van een aankoop kunnen afzien of deze kunnen annuleren, inclusief hoe je omgaat met ruilen en retourneren. Beschrijf afzonderlijk hoe je omgaat met defecte en niet-defecte items.
- Retourneren en ruilen op verzoek van de klant:\
  Voor verzending: je kunt de bestelling annuleren door op de annuleerknop op onze website te klikken.\
  Na verzending: we betalen ongeopende items terug of ruilen ze voor een item van gelijke of mindere waarde als je binnen tien dagen na levering contact opneemt met ons klantensupportcentrum (telefoonnummer invoegen). Je betaalt zelf de retourkosten. We accepteren geen retourzendingen of ruilingen van geopende items.\
  Defecte items:\
  We betalen het item terug of ruilen het om voor een nieuw item en wij betalen de verzendkosten. Neem eerst contact op met ons klantensupportcentrum (telefoonnummer invoegen).
---
- Levertijd
- Wanneer de klant het product ontvangt, of wanneer de dienst wordt geleverd, na de bestelling
- Bestellingen worden binnen drie tot vijf werkdagen verwerkt en komen binnen veertien dagen aan. / Direct beschikbaar na bestelling.
---
- Geaccepteerde betaalmethoden
- Elke betaalmethode die klanten kunnen gebruiken
- Creditcard of binnenlandse bankoverschrijving
---
- Betaalperiode
- Wanneer de klant de aankoop betaalt
- Creditcardbetalingen worden onmiddellijk verwerkt. Binnenlandse bankoverschrijvingen moeten binnen drie dagen na de bestelling worden uitgevoerd.
---
- Prijs
- De verkoopprijs van het product of de dienst, inclusief verbruiksbelasting
- ¥ 4000 / De prijs die op elke productpagina wordt weergegeven
### Extra items
Afhankelijk van wat je verkoopt, moet je ook het volgende opnemen. Er gelden afzonderlijke regels voor doorlopende verkoopcontracten (contracten die twee of meer keren achter elkaar worden afgesloten).
- **Item**
- **Beschrijving**
- **Voorbeeld**
---
- Aanmeldingstermijn
- Als je alleen bestellingen tot een bepaalde datum accepteert (bijvoorbeeld voorafgaand aan een evenement), vermeld dan de deadline.
- Bestellingen worden geaccepteerd tot 21 maart.
---
- Hoeveelheidslimieten
- Als je alleen een vaste hoeveelheid verkoopt, of andere limieten hebt op verkopen, vermeld dit dan.
- Beperkt tot de eerste 200 klanten. / Maximaal 2 per klant.
---
- Software-besturingsomgeving
- Als je software verkoopt, vermeld dan de systeemvereisten (zoals vrije schijfruimte en het besturingssysteem).
- iOS 17 of nieuwer, Android 12 of nieuwer, ten minste 500 MB vrije ruimte.
### Voor gebruikers van Checkout en Payment Links
Als je Checkout of Payment Links gebruikt, kun je een link naar de openbaarmakingspagina voor handel weergeven op de Checkout-pagina door de URL hiervan toe te voegen in het dashboard:
* Klik in [Instellingen](https://dashboard.stripe.com/settings) onder **Accountinstellingen** op **Onderneming** en vervolgens op het tabblad **Ondernemingsgegevens**.
* Klik op **Bewerken** en voer de URL van je pagina in bij **Openbaarmakingen voor handel** onderaan de pagina.
Klanten kunnen vervolgens de openbaarmakingspagina voor handel openen vanaf de Checkout-pagina.
### Voor gebruikers van Konbini-betalingen
Als je [Konbini-betalingen](https://docs.stripe.com/payments/konbini) accepteert, moet je website ook aan deze vereisten voldoen:
* De website moet beschikbaar zijn in het Japans.
* Het telefoonnummer voor support moet een vaste lijn zijn, of een 050 IP-telefoonnummer dat is verbonden met een vaste lijn. Mobiele nummers worden niet geaccepteerd.
* Supporturen moeten onder je contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres) worden vermeld.
* Als je een eenmanszaak hebt en je handelsnaam wilt tonen, vermeld je de naam van de eigenaar van de onderneming bovenaan de pagina en de handelsnaam daaronder. De naam van de eigenaar staat altijd als eerste.