พระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนด (Specified Commercial Transactions Act) ออกแบบมาเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์หรือผ่านคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ และระบุว่าผู้ขายทุกรายต้องแสดงหน้า "การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์" ที่ให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของตนและวิธีการดำเนินงานของธุรกิจ ผู้ขายที่ใช้ Stripe เพื่อดำเนินการชำระเงินต้องแสดงข้อมูลการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์บนเว็บไซต์ของตนตามที่กฎหมายว่าด้วยการขายแบบผ่อนชำระกำหนด แม้ว่าผู้ขายดังกล่าวจะไม่มีการขายสินค้าแก่ผู้บริโภคผ่านคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดก็ตาม คู่มือนี้จะอธิบายว่า Stripe กำหนดให้ผู้ค้าต้องระบุข้อมูลใดบ้างในหน้า "การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์" ทั้งนี้ เราไม่รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดหรือกฎหมายอื่นๆ
พระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดฉบับปรับปรุงเพิ่มข้อกำหนดสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้บริโภคในญี่ปุ่น โดยนอกจากภาระผูกพันในการแสดงข้อมูลการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์แล้ว ธุรกิจที่มีคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์จะต้องแสดงรายการบางอย่างในหน้าการยืนยันขั้นสุดท้ายที่แสดงต่อลูกค้าด้วย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางเหล่านี้
รูปแบบของหน้าการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์มีความยืดหยุ่น แต่ต้องเป็นไปตามแนวทางเหล่านี้
หน้าการเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
ประเภทรายการ |
คำอธิบาย |
ตัวอย่าง |
ชื่อทางกฎหมาย |
สำหรับธุรกิจ ชื่อนี้จะเป็นชื่อทางการค้าที่จดทะเบียน หากคุณเป็นบุคคลทั่วไป ชื่อนี้จะเป็นชื่อทางการค้าที่จดทะเบียนหรือชื่อ-นามสกุลทางกฎหมาย |
ABC K.K. |
ที่อยู่ |
ที่อยู่ของสถานที่ประกอบธุรกิจ (ที่อยู่ในสำนักทะเบียน)
|
**-**12 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo 〒100-6178 |
หมายเลขโทรศัพท์ |
หมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าใช้ติดต่อคุณได้เป็นภาษาญี่ปุ่น
|
03-1234-5678 |
อีเมล |
อีเมลที่ลูกค้าใช้ติดต่อคุณได้ |
|
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ |
หัวหน้าขององค์กรหรือธุรกิจ หรือตัวแทนบริษัทที่ได้รับมอบหมาย |
จักรพงษ์ สุขใจ |
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม |
ระบุข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ลูกค้าอาจต้องชำระนอกเหนือจากค่าผลิตภัณฑ์หรือค่าบริการ โดยรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการประมวลผล ฯลฯ |
|
นโยบายการเปลี่ยนสินค้าและการคืนสินค้า |
ผู้ใช้ Stripe ทุกคนต้องมีนโยบายการคืนเงินที่ยุติธรรม ดังนั้นให้อธิบายวิธีจัดการการเปลี่ยนสินค้าและการคืนเงินที่นี่ โดยแบ่งคำอธิบายเป็น 2 ส่วน คือ คำอธิบายสำหรับการจัดการรายการที่มีตำหนิและคำอธิบายสำหรับการจัดการรายการปกติที่ไม่มีตำหนิ |
<การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ> |
เวลาจัดส่ง |
กำหนดเวลาที่สินค้าจะส่งถึงลูกค้า หรือกำหนดเวลาที่ลูกค้าจะได้รับบริการหลังสั่งซื้อสำเร็จ |
ระบบจะดำเนินการกับคำสั่งซื้อภายใน 3-5 วันทำการ |
วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ |
วิธีการชำระเงินทั้งหมดที่ลูกค้าใช้ชำระค่าบริการได้ |
บัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ |
ระยะเวลาการชำระเงิน |
ระยะเวลาที่กำหนดให้ลูกค้าชำระเงิน |
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะได้รับการประมวลผลทันที ในขณะที่การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศจะต้องส่งภายใน 3 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ |
ราคา |
ราคาขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการ (รวมภาษีการบริโภค) |
4,000 เยน |
คุณอาจต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ด้วยโดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย
สำหรับสัญญาการขายต่อเนื่อง (เมื่อจำเป็นต้องทำสัญญาที่มีการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า) จะมีข้อกำหนดอีกข้อหนึ่ง
ประเภทรายการ |
คำอธิบาย |
ตัวอย่าง |
ระยะเวลาการสมัคร |
หากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น ก่อนจัดกิจกรรม) ให้ระบุที่นี่ |
สามารถสมัครได้จนถึงวันที่ 21 มีนาคม |
จำนวนที่วางขาย |
หากคุณขายผลิตภัณฑ์เพียงจำนวนหนึ่ง หรือหากมีข้อจำกัดด้านการขายอื่นๆ ให้ระบุที่นี่ |
จำกัดเฉพาะลูกค้า 200 รายแรกเท่านั้น / ซื้อได้เพียงคนละ 2 ชิ้น |
สภาพแวดล้อมการปฏิบัติงาน |
หากคุณขายซอฟต์แวร์ ให้ระบุข้อกำหนดด้านระบบปฏิบัติการ (เช่น พื้นที่ในดิสก์ ระบบปฏิบัติการ) |
iOS 9.3, 64 GB, iPhone 5 หรือใหม่กว่า |
เมื่อใช้ Checkout หรือ Payment Links คุณจะแสดงลิงก์ในหน้าการชำระเงินได้โดยการตั้งค่า URL ของหน้าการเปิดเผยข้อมูลตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่กำหนดในแดชบอร์ด
จากการตั้งค่า:
ลูกค้าสามารถดูหน้านี้ได้จากลิงก์การเปิดเผยข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่ด้านล่างของหน้า Checkout
หากคุณยอมรับการชำระเงินผ่าน Konbini คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้