谁可以访问

需要管理员和税务分析师角色才能访问“无人认领余额”选项卡中的报告。

如何访问

我们将发送一封电子邮件给所有具有管理员和税务分析师角色的用户，通知您在即将到来的上缴周期内，您有未申领余额的不活动账户。您可以通过以下步骤访问最新的不活动账户报告：进入设置页面，导航到合规与文档部分，然后点击无人认领余额选项卡。

要下载最新的报告，点击下载最新报告。报告的命名规范将指示报告所属的季度（例如，“2024 年 3 季度无人认领余额报告”）。

注意：Stripe 可能会在有效归属处理期内给您发送更新后的不活动账户报告——参阅本文了解更多信息。

审核方式

该报告可以 .csv 格式下载。我们建议审查报告，以确认您是否同意该信息。您可能希望执行的一些检查，包括审查是否：

• 所列用户与您有任何活动（例如，写信给客户支持、登录您的管理平台、以任何其他身份与您联系）
• 显示的余额准确无误
• 您已确定该账户存在欺诈
• 您的该账户有为满足的合规要求

不活动账户报告字段及其定义

不活动账户报告 无人认领余额状态

如果您已查看不活动账户列表并同意报告中的信息，那么您无需采取进一步的行动。但是，如果您不同意报告中的信息，可以请求更正。