Wie heeft er toegang?
De rollen Beheerder en Belastinganalist zijn vereist om toegang te krijgen tot het rapport op het tabblad Niet-opgeëiste saldo's.
Het rapport raadplegen
We sturen een e-mail naar alle gebruikers met de rol Beheerder en Belastinganalist om je te informeren dat je inactieve accounts met niet-opgeëiste saldo's hebt die in aanmerking komen voor de volgende cyclus voor verbeurdverklaring. Je kunt het meest recente rapport met inactieve accounts bekijken door op de pagina Instellingen naar het onderdeel Compliance en documenten te gaan en te klikken op het tabblad Niet-opgeëiste saldo's.
Klik op Nieuwste rapport downloaden om het meest actuele rapport te downloaden. Uit de naam van het rapport kun je afleiden op welk kwartaal het rapport betrekking heeft (bijv. 'Rapport met niet-opgeëiste saldo's 2024 3e kwartaal').
Opmerking: Stripe kan je een bijgewerkt rapport voor inactieve accounts sturen tijdens actieve verbeurdverklaringscyclussen. Zie dit artikel voor meer informatie.
Het rapport controleren
Je kunt de rapporten downloaden als csv-bestand. We raden je aan om te controleren of de informatie in het rapport klopt. Zo kun je bijvoorbeeld controleren of:
- De gebruikers in de lijst actief zijn geweest (bijvoorbeeld contact hebben opgenomen met ondersteuning, zich hebben aangemeld bij je dashboard of op een andere manier met je hebben gecommuniceerd)
- De weergegeven saldo's correct zijn
- Je het account hebt aangemerkt als frauduleus
- Het account tijdelijk is geblokkeerd vanwege complianceproblemen
Velden en definities voor het rapport met inactieve accounts
Status van niet-opgeëiste saldo's in rapport met inactieve accounts
Als je de lijst met inactieve accounts hebt gecontroleerd en de informatie in het rapport klopt, hoef je verder niets te doen. Als je het echter niet eens bent met de informatie in het rapport, kun je correcties aanvragen.