争议在银行卡组织和支付组织中的处理方式不同，但通常遵循相似的模式。争议过程涉及多方和许多步骤。

与其他国家/地区不同，在墨西哥，Visa 和 Mastercard 的争议规则不适用（仅适用于国际支付）。相反，这些规则由墨西哥银行和 CNBV 制定，并由墨西哥收单行和发卡行执行。这导致争议过程比其他国家/地区更难预测，因而在墨西哥赢得争议更加困难。

欺诈在墨西哥也很常见，会给刚开始使用线上付款的商家带来很高风险。这一点对于高风险细分市场的商家来说更为重要，他们应该格外注意自己的反欺诈方法。这些细分市场通常属于电子产品、时尚、珠宝行业（任何具有高转售价值的商品都是欺诈的潜在目标）。

因此，强烈建议墨西哥商家按照我们的最佳做法努力预防欺诈和争议：

https://stripe.com/docs/disputes/prevention

https://support.stripe.com/questions/checklist-to-prevent-disputes-and-fraud-in-mexico