連結アカウントが Express ダッシュボードまたは Connect 埋め込みコンポーネントを使用している場合、連結アカウントの所有者は、アカウントを作成するための Stripe からの招待メールを受信できる必要があります。Stripe は、有効なメールアドレスが登録されていない場合、アカウントに納税申告書を電子的に提供することはできません。メールアドレスが登録されていないアカウントを絞り込み、電子送付できるようにメールアドレスを追加することができます。

受取人のメールアドレスの管理

納税申告書を電子送付するように設定している場合、メールアドレスが登録されていない連結アカウントは、Stripe からの申告前の確認連絡の対象になりません。

連結アカウントのメールアドレスの編集方法を教えてください。

連結アカウントのメールアドレスは、次の方法で更新できます。

• アップデート API を使用する。
• ダッシュボードの Communication settings (コミュニケーション設定) ページの CSV インポート機能を使用する。
• 1099 ダッシュボードの Payee Details (受取人の詳細) セクションでメールアドレスを編集する。

これらの方法で追加または更新されるすべてのメールアドレスは翌年以降も持ち越されます。

受取人のメールアドレスを一括更新する方法を教えてください。

1. ダッシュボードで Communication Settings (コミュニケーション設定) に移動します。

2. 「Upload email addresses (メールアドレスのアップロード)」を選択します
3. 既存のアカウント情報の CSV をダウンロードし、メールアドレスを追加または更新します。完了したら、ファイルをアップロードします。

4. データプレビューを見て、追加または更新したメールアドレスが正しいアカウント ID と一致していることを確認します。

メールによる働きかけのカスタマイズ

事前確認キャンペーンメールをカスタマイズする方法を教えてください。

プラットフォーム管理者は、ダッシュボードの Communication settings (コミュニケーション設定) から事前確認キャンペーンメールをプレビューしてカスタマイズできるようになりました。

1. ダッシュボードで Communication settings (コミュニケーション設定) に移動します。
2. 「Preview and customize (プレビューとカスタマイズ)」を選択します。
3. ここでは、税務センターの招待をプレビューしてカスタマイズできます。カスタマイズには、ブランディング (ロゴや色など) や、メール送信元のドメインなどがあります。テストメールを送信して、URL が期待どおりに機能することを確認することもできます。