Cuando se utiliza una cuenta conectada con un Dashboard de Express o los componentes integrados de Connect, el propietario de la cuenta conectada debe poder recibir el correo electrónico de Stripe con la invitación para crear su cuenta. Stripe no puede enviar electrónicamente formularios fiscales a una cuenta que no tenga registrada una dirección de correo electrónico válida. Puedes filtrar las cuentas en las que falten direcciones de correo electrónico y agregarlas para permitir el envío electrónico.

Gestión de las direcciones de correo electrónico de los beneficiarios

Si configuraste el envío electrónico de los formularios fiscales, las cuentas conectadas en las que falten direcciones de correo electrónico no podrán recibir mensajes de confirmación previa a la presentación de Stripe.

¿Cómo edito la dirección de correo electrónico de una cuenta conectada?

Puedes actualizar la dirección de correo electrónico de tus cuentas conectadas de las siguientes maneras:

• Usa la API Update.
• Usa la funcionalidad de importación de CSV en la página de configuración de la comunicación en el Dashboard.
• Edita la dirección de correo electrónico en la sección Datos del beneficiario en el Dashboard de 1099.

Todos los correos electrónicos agregados o actualizados por estos métodos se mantendrán de un año para el otro.

¿Cómo puedo actualizar de forma masiva los correos electrónicos de los beneficiarios?

1. Dirígete a la configuración de la comunicación en tu Dashboard.

2. Selecciona «Cargar direcciones de correo electrónico».
3. Descarga un archivo CSV con la información de las cuentas existentes y, a continuación, agrega o actualiza las direcciones de correo electrónico. Una vez completado, carga tu archivo.

4. Comprueba la vista previa de datos para asegurarte de que las direcciones de correo electrónico que agregaste estén asociadas a los ID de cuenta correctos.

Personalizar la difusión del correo electrónico

¿Cómo puedo personalizar los correos electrónicos de las campañas de verificación previa?

Los administradores de la plataforma ahora pueden previsualizar y personalizar los correos electrónicos de sus campañas de verificación previa a través de la configuración de la comunicación en el Dashboard.

1. Dirígete a la configuración de la comunicación en tu Dashboard.
2. Seleccionar «Obtener versión preliminar y personalizar»
3. Desde aquí, puedes obtener una vista preliminar y personalizar tus invitaciones del Centro de impuestos. La personalización incluye la marca (logotipo, colores, etc.) y el dominio desde el que se envía el correo electrónico. También puedes enviar un correo electrónico de prueba para asegurarte de que las URL funcionen correctamente.