ฉันจะบันทึกรายงานข้อบกพร่องในเครื่องอ่านบัตร smartPOS ได้อย่างไร
คำแนะนำต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลการวินิจฉัยบนเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePOS E หรือ Stripe Reader S700 เพื่อการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบและฮาร์ดแวร์
- ปัดซ้ายเพื่อดูแถบการตั้งค่าแบบเลื่อนด้านข้าง
- คลิก "Settings (การตั้งค่า)" แล้วป้อน PIN ผู้ดูแลระบบ (07139)
- คลิก "Sharing device report (การแสดงรายงานของอุปกรณ์)"
- ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ
- กดส่ง
โปรดแจ้งให้ฝ่ายสนับสนุนของ Stripe ทราบว่าคุณได้ส่งรายงานแล้วเพื่อให้ทีมวิศวกรในฝั่งของเรารับรายงานดังกล่าว
คำตอบนี้ช่วยตอบข้อสงสัยของคุณหรือไม่
บทความที่เกี่ยวข้อง