Cómo puedo obtener un informe de errores con un lector smartPOS
Las instrucciones siguientes sirven para capturar información de diagnóstico con un lector BBPOS WisePOS E o S700 de Stripe para solucionar problemas del sistema o del hardware.
- desliza a la izquierda para el cajón de configuración.
- Haz clic en «Configuración», introduce el PIN admin (07139).
- Haz clic en «Sharing device report» (Compartir informe del dispositivo).
- Introduce la información sobre el problema que aparece.
- Haz clic en «Enviar».
Comunica al equipo de soporte de Stripe que has enviado el informe para que lo podamos enviar a nuestro equipo de ingeniería.
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