Geralmente, os clientes podem solicitar a 1) desconexão da conta, 2) a exclusão dos dados ou 3) ambas. Você pode utilizar a API Disconnections ou o nosso formulário para processar uma solicitação de desconexão. Acione as solicitações de exclusão ao apagar os dados relevantes dos seus bancos de dados e nos avisar pelo e-mail privacy@stripe.com, incluindo a linha de assunto “Financial Connections: Request for Account Deletion”, ou você pode pedir que o cliente envie a solicitação diretamente à Stripe pelo nosso formulário.

Quando o formulário é enviado, desconectamos a conta financeira vinculada do usuário da sua empresa mediante a verificação da identidade. Consulte nossas instruções aos comerciantes para obter mais detalhes sobre suas responsabilidades referentes às solicitações de desconexão e exclusão de dados.