In het algemeen kunnen je klanten vragen om 1) hun account te ontkoppelen, 2) hun gegevens te wissen, of 3) allebei. Je hebt de mogelijkheid om de Disconnections-API of ons formulier te gebruiken om een ontkoppelingsaanvraag te verwerken. Je moet aan verwijderingsaanvraag gevolg geven door de betrokken gegevens uit je databases te verwijderen en ons daarvan in kennis te stellen op privacy@stripe.com met als onderwerp: 'Financial Connections: aanvraag voor verwijdering account', of je kunt je klant vragen zijn aanvraag direct bij Stripe in te dienen via ons formulier.
Als het formulier is ingediend, ontkoppelen we de gekoppelde financiële rekening van de gebruiker en je bedrijf nadat we zijn identiteit hebben geverifieerd. Zie onze handelaarsrichtlijnen voor meer details over je verantwoordelijkheden in verband met aanvragen voor ontkoppeling en gegevensverwijdering.