¿Cómo puedo comprobar el estado de una transferencia electrónica?

Las transferencias electrónicas se inician fuera de Stripe, por lo que no puedes comprobar su estado actual en el Dashboard.

Podrás ver los fondos en el Dashboard cuando se concilie la transferencia electrónica. Para ello, ve a la sección Futuros reembolsos o disputas, o un saldo negativo, situada en la parte inferior de la página Saldos. También podrás ver una transferencia electrónica conciliada en la página Transferencias (tendrá la etiqueta «Transferencia bancaria»).

Si transcurren de cinco a siete días y la transferencia sigue sin aparecer en tu cuenta de Stripe, contacta con el soporte de Stripe y adjunta un recibo de la transferencia.