Les virements peuvent être retardés en raison des jours fériés, car nos partenaires de services bancaires aux Émirats arabes unis sont fermés à ces dates.

Aussi, comme certains de ces jours fériés ne sont pas connus à l'avance, Stripe vous informera des éventuels retards attendus via votre Dashboard une fois les dates exactes communiquées.

Les utilisateurs ayant opté pour des virements quotidiens devraient recevoir les paiements retardés sous 1 à 2 jours ouvrés à compter de la fin de la période fériée.

Les utilisateurs ayant opté pour une fréquence hebdomadaire ou mensuelle doivent s'attendre à ce que leur virement soit reporté à la date de virement planifiée suivante. Exemple : si vos virements sont programmés pour le premier de chaque mois, mais qu'un jour férié tombe le 1er mai, le virement correspondant sera reporté au 1er juin.

Vous disposez alors de deux options pour recevoir ce virement plus tôt dans ce cas :

• passer à fréquence des virements quotidienne ou hebdomadaire pour votre compte ;

• créer un virement manuel ponctuel.

Pour apporter ces modifications, accédez à Paramètres > Compte bancaire et planification