Stripe จะเปลี่ยนแปลงค่าบริการสำหรับแพ็กเกจค่าบริการ Invoicing Starter และ Invoicing Plus กับผู้ใช้ที่สมัครใช้บริการในกรอบเวลาที่กำหนด
Stripe จะแจ้งให้คุณทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดที่จะมีผลกับคุณ คุณตรวจสอบได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดข้างต้นจะมีผลกับคุณโดยไปที่แดชบอร์ด Stripe หากแดชบอร์ดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2023 เป็นต้นไป เราจะไม่มอบใบแจ้งหนี้ฟรี 25 ใบต่อเดือนแก่ผู้ใช้ที่สมัครใช้บริการ Invoicing Starter ระหว่างวันที่ 12 พฤษภาคม 2021 ถึง 8 สิงหาคม 2022 อีกต่อไป เราจะยังคงเรียกเก็บเงิน 0.4% ต่อใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้วต่อไป
ทำไมค่าธรรมเนียมเหล่านี้จึงเพิ่มขึ้น
นับตั้งแต่การเปิดตัว Invoicing ในปี 2021 เราได้ปรับปรุงการทำงานที่สำคัญต่างๆ โดยลูกค้าของคุณจะสามารถชำระเงินและจัดการใบแจ้งหนี้โดยใช้พอร์ทัลลูกค้าที่ไม่ต้องใช้โค้ด แก้ไขและติดตามใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้รวมอยู่ในแพ็กเกจ Invoicing Starter ของคุณอยู่แล้ว
ฉันสามารถชดเชยค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วยวิธีใดได้บ้าง
หากคุณไม่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันของ Invoicing แบบเต็มรูป เช่น การติดตามสถานะการชำระเงิน เอกสารประกอบสำหรับใบแจ้งหนี้ การรายงาน และพอร์ทัลลูกค้าสำเร็จรูป Payment Links จะช่วยให้คุณสร้างหน้าการชำระเงินได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และยังแชร์ลิงก์ให้กับลูกค้าได้โดยไม่ต้องใช้โค้ดหรือเว็บไซต์แต่อย่างใด
ฉันจะคำนวณผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ที่มีต่อธุรกิจของฉันได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการประเมินผลกระทบที่ธุรกิจของคุณอาจได้รับจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็คือการใช้แดชบอร์ด Stripe
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันอย่างไรบ้าง
หากคุณใช้ Connect ร่วมกับบัญชี Standard การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับค่าธรรมเนียม Stripe สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยง โดย Stripe จะแจ้งบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณโปรโมตค่าบริการของ Stripe ในเนื้อหาสาธารณะของคุณ คุณจะต้องอัปเดตเนื้อหาเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับค่าบริการแบบใหม่
หากคุณใช้ Connect ร่วมกับบัญชี Custom คุณจะต้องอัปเดตเนื้อหาสาธารณะให้สอดคล้องกับค่าบริการที่มีการอัปเดต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตค่าบริการและชี้แจงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ให้ผู้ใช้ทราบ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันบัญชีใดที่ได้รับผลกระทบ
หากต้องการทราบว่าบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณบัญชีใดที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ โปรดติดต่อทีมงาน Stripe
ทำไมฉันจึงได้รับประกาศฉบับนี้
หน้าการสนับสนุนนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่เราได้ส่งให้คุณเพื่ออธิบายเรื่องการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมบางอย่าง ประกาศดังกล่าวเป็นประกาศทางกฎหมายที่ส่งให้แก่ผู้ใช้ Stripe รวมทั้งผู้ที่ยกเลิกรับประกาศด้านการตลาดแบบไม่บังคับไปแล้วด้วย คุณไม่สามารถยกเลิกการรับประกาศทางกฎหมายได้ แต่หากคุณไม่ต้องการรับประกาศทางกฎหมายอื่นๆ จาก Stripe อีกต่อไป คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากใช้บริการของ Stripe ต่อหลังจากวันที่ 1 พฤศจิกายน 2023 คุณจะเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราที่เปลี่ยนไปเหล่านี้ สิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญาที่คุณมีภายใต้สัญญากับเราจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
ฉันต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่
ขณะนี้ คุณยังไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับธุรกิจและ/หรือบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2023
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมจากที่ระบุไว้ด้านบน โปรดติดต่อทีมงาน Stripe
ในปี 2021 เราได้เปิดตัวค่าบริการใหม่สำหรับ Invoicing และกำหนดช่วงผ่อนผันสำหรับผู้ใช้รายเดิมจนถึงวันที่ 31 มกราคม 2024 ตั้งแต่วันที่ 31 มกราคมเป็นต้นไป ผู้ใช้ Invoicing Plus ที่ส่งใบแจ้งหนี้ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2021 ถึง 12 พฤษภาคม 2021 จะถูกเรียกเก็บเงินตามค่าบริการมาตรฐานที่ 0.5% ต่อใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้ว
ดูฟีเจอร์ที่รวมอยู่ใน Invoicing Plus ได้ที่นี่
ทำไมค่าธรรมเนียมเหล่านี้จึงเพิ่มขึ้น
การปรับเปลี่ยนแพ็กเกจค่าบริการสำหรับ Invoicing Plus เป็นการปรับเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องกับคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์ของเรามอบให้ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับ Invoicing Plus ที่ระบุไว้ในหน้านี้จะส่งผลกับผู้ใช้ที่ได้รับฟังก์ชัน Invoicing Plus ฟรีในช่วงผ่อนผันค่าบริการระยะเวลา 3 ปีที่เราได้ชี้แจงไปก่อนหน้านี้เท่านั้น โดยจะใช้งานได้จนถึงวันที่ 31 มกราคม 2024
ฉันสามารถชดเชยค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วยวิธีใดได้บ้าง
ฉันจะคำนวณผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ที่มีต่อธุรกิจของฉันได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการประเมินผลกระทบที่ธุรกิจของคุณอาจได้รับจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็คือการใช้แดชบอร์ด Stripe
ฉันจะดาวน์เกรดจาก Invoicing Plus เป็น Invoicing Starter ได้อย่างไร
หากคุณไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงที่มีใน Invoicing Plus คุณสามารถใช้แดชบอร์ด Stripe เพื่อดาวน์เกรดบัญชีไปเป็น Invoicing Starter (0.4% ต่อใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้ว) ได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดาวน์เกรด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Stripe
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันอย่างไรบ้าง
หากคุณใช้ Connect ร่วมกับบัญชี Standard การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับค่าธรรมเนียม Stripe สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยง โดย Stripe จะแจ้งบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณโปรโมตค่าบริการของ Stripe ในเนื้อหาสาธารณะของคุณ คุณจะต้องอัปเดตเนื้อหาเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับค่าบริการแบบใหม่
หากคุณใช้ Connect ร่วมกับบัญชี Custom คุณจะต้องอัปเดตเนื้อหาสาธารณะให้สอดคล้องกับค่าบริการที่มีการอัปเดต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตค่าบริการและชี้แจงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ให้ผู้ใช้ทราบ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันบัญชีใดที่ได้รับผลกระทบ
หากต้องการทราบว่าบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณบัญชีใดที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ โปรดติดต่อทีมงาน Stripe
ทำไมฉันจึงได้รับประกาศฉบับนี้
หน้าการสนับสนุนนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่เราได้ส่งให้คุณเพื่ออธิบายเรื่องการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมบางอย่าง ประกาศดังกล่าวเป็นประกาศทางกฎหมายที่ส่งให้แก่ผู้ใช้ Stripe รวมทั้งผู้ที่ยกเลิกรับประกาศด้านการตลาดแบบไม่บังคับไปแล้วด้วย คุณไม่สามารถยกเลิกการรับประกาศทางกฎหมายได้ แต่หากไม่ต้องการรับประกาศทางกฎหมายอื่นๆ จาก Stripe อีกต่อไป คุณก็สามารถปิดบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากคุณใช้บริการของ Stripe ต่อหลังวันที่ 31 มกราคม 2024 คุณจะเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราที่เปลี่ยนไปเหล่านี้ สิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญาที่คุณมีภายใต้สัญญากับเราจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
ฉันต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่
ขณะนี้ คุณยังไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับธุรกิจและ/หรือบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมจากที่ระบุไว้ด้านบน โปรดติดต่อทีมงาน Stripe