Stripe gör prisändringar för prissättningsplanerna Invoicing Starter och Invoicing Plus för användare som gick med inom en specifik tidsram.
Kommunikation du fått från Stripe indikerar om du påverkas av någon av ändringarna. Du kan avgöra vilka av ändringarna ovan som gäller dig genom att besöka Stripe Dashboard. Om din Dashboard indikerar att:
Från och med 1 november 2023 kommer vi inte längre att erbjuda 25 kostnadsfria fakturor varje månad för användare som gick med i Invoicing Starter mellan 12 maj 2021 och 8 augusti 2022. Vi kommer att fortsätta att debitera 0,4 % per betald faktura.
Varför höjs dessa avgifter?
Sedan vi lanserade Invoicing 2021 har vi gjort betydande förbättringar: du kan låta dina kunder betala och hantera sina fakturor med vår kodfria kundportal, revidera och spåra fakturor och mycket mer. Dessa funktioner ingår i Invoicing Starter-planen.
Vad kan hjälpa mig att kompensera för dessa kostnader?
Om du inte behöver fullständig faktureringsfunktionalitet, t.ex. spårning av betalningsstatus, faktureringsdokumentation, rapportering och den förinställda kundportalen, hjälper Payment Links dig att skapa en betalningssida med bara några klick och dela länken med dina kunder – ingen kod eller webbplats krävs.
Hur kan jag beräkna effekten av dessa uppdateringar på mitt företag?
Det bästa sättet att uppskatta vilken effekt dessa ändringar kan ha på ditt företag är att använda Stripe Dashboard.
Hur påverkar detta mina anslutna konton?
Om du använder Connect med Standard-konton kommer dessa ändringar att gälla Stripe-avgifterna för dina anslutna konton. Stripe meddelar automatiskt dina anslutna konton om de ändringar som de påverkas av. Om du marknadsför Stripe-priser i ditt offentliga material måste du uppdatera detta material så att det visar våra nya priser.
Om du använder Connect med Custom-konton måste du uppdatera ditt offentliga material för att visa våra uppdaterade priser. Du är ansvarig för att uppdatera din prissättning och meddela denna ändring till dina användare.
Hur kan jag förstå vilka av mina anslutna konton som påverkas?
Kontakta Stripe-teamet för att få hjälp med att förstå vilka av dina anslutna konton som påverkas av den här ändringen.
Varför har jag fått det här meddelandet?
Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver ändringarna av vissa avgifter. Det meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avslutat prenumerationen på valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avsluta prenumerationen på juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa dessa steg.
Om du fortsätter att använda Stripes tjänster efter den 1 november 2023 gäller dessa avgiftsändringar. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.
Behöver jag göra något?
Ingen åtgärd krävs från dig i nuläget. Dessa ändringar kommer automatiskt att tillämpas för ditt företag och/eller dina anslutna konton från och med 1 november 2023.
Kontakta support
Kontakta Stripe-teamet om du har frågor utöver vad som beskrivs ovan.
Under 2021 införde vi nya priser för Invoicing och gav då befintliga användare en anståndsperiod fram till den 31 januari 2024. Från och med den 31 januari debiteras Invoicing Plus-användare som skickade en faktura mellan 1 januari 2021 och 12 maj 2021 vårt standardpris på 0,5 % för betalda fakturor.
Se vilka funktioner som ingår i Invoicing Plus här.
Varför höjs dessa avgifter?
Justeringarna av våra prisplaner för Invoicing Plus anpassar vår prissättning till det värde som våra produkter ger. Ändringarna i Invoicing Plus som hänvisas till på denna sida påverkar endast användare som fick Invoicing Plus-funktionaliteten kostnadsfritt under vår tidigare tillkännagivna anståndsperiod på tre år, till och med den 31 januari 2024.
Vad kan hjälpa mig att kompensera för dessa kostnader?
Hur kan jag beräkna effekten av dessa uppdateringar på mitt företag?
Det bästa sättet att uppskatta vilken effekt dessa ändringar kan ha på ditt företag är att använda Stripe Dashboard.
Hur nedgraderar jag från Invoicing Plus till Invoicing Starter?
Om du inte längre behöver tillgång till de avancerade funktioner som ingår i Invoicing Plus kan du använda Stripe Dashboard för att nedgradera till Invoicing Starter (0,4 % per betald faktura). Kontakta Stripe Support om du har frågor om nedgradering.
Hur påverkar detta mina anslutna konton?
Om du använder Connect med Standard-konton kommer dessa ändringar att gälla Stripe-avgifterna för dina anslutna konton. Stripe meddelar automatiskt dina anslutna konton om de ändringar som de påverkas av. Om du marknadsför Stripe-priser i ditt offentliga material måste du uppdatera detta material så att det visar våra nya priser.
Om du använder Connect med Custom-konton måste du uppdatera ditt offentliga material för att visa våra uppdaterade priser. Du är ansvarig för att uppdatera din prissättning och meddela denna ändring till dina användare.
Hur kan jag förstå vilka av mina anslutna konton som påverkas?
Kontakta Stripe-teamet för att få hjälp med att förstå vilka av dina anslutna konton som påverkas av den här ändringen.
Varför har jag fått det här meddelandet?
Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver ändringarna av vissa avgifter. Det meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avslutat prenumerationen på valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avsluta prenumerationen på juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa dessa steg.
Om du fortsätter att använda Stripes tjänster efter den 31 januari 2024 gäller dessa avgiftsändringar. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.
Behöver jag göra något?
Ingen åtgärd krävs från dig i nuläget. Dessa ändringar kommer automatiskt att tillämpas för ditt företag och/eller dina anslutna konton från och med 1 februari 2024.
Kontakta support
Kontakta Stripe-teamet om du har frågor utöver vad som beskrivs ovan.