Stripe modifie les plans tarifaires de Invoicing Starter et Invoicing Plus pour les utilisateurs qui se sont inscrits dans un délai spécifique.

Quelles sont les nouveautés?

• Utilisateurs d'Invoicing Starter qui se sont inscrits entre le 12/05/2021 et le 08/08/2022 : Les utilisateurs qui se sont inscrits entre le 12 mai 2021 et le 8 août 2022 bénéficient de 25 factures gratuites par mois. Ces utilisateurs ne bénéficieront plus des 25 factures gratuites.
• Utilisateurs d'Invoicing Plus entre le 01/01/2021 et le 12/05/2021 : Les utilisateurs qui ont envoyé une facture entre le 1er janvier 2021 et le 12 mai 2021 bénéficient d'un délai de grâce pour utiliser gratuitement Invoicing Plus. Ce délai de grâce prend fin le 31 janvier 2024.

Les communications que vous avez reçues de la part de Stripe vous indiquent si vous êtes concerné par l'un de ces changements. Vous pouvez déterminer lequel des changements ci-dessus vous concerne en vous rendant sur le Dashboard Stripe. Si votre Dashboard indique que :

• Votre plan actuel est « Billing Starter | Invoicing Starter » : vous faites partie du niveau Invoicing Starter. Notez que les modifications de tarification de Starter mentionnées sur cette page ne s'appliquent qu'aux utilisateurs qui se sont inscrits entre le 12 mai 2021 et le 8 août 2022. En outre, si vous êtes l'un de ces utilisateurs, veuillez également noter que votre offre actuelle de 25 factures mensuelles gratuites n'est pas indiquée dans les détails du plan tarifaire dans le Dashboard.
• Votre plan actuel est « Billing | Invoicing Plus » et « votre compte bénéficie d'un ancien tarif » : vous faites partie du niveau Invoicing Plus et bénéficiez d'un délai de grâce pour utiliser Invoicing Plus gratuitement.

Utilisateurs d'Invoicing Starter qui se sont inscrits entre le 12/05/2021 et le 08/08/2022

À compter du 1er novembre 2023, nous cesserons d'offrir 25 factures gratuites par mois aux utilisateurs qui se sont inscrits à Invoicing Starter entre le 12 mai 2021 et le 8 août 2022. Nous continuerons à facturer 0,4 % par facture payée.

Pourquoi ces frais augmentent-ils?

Depuis notre lancement d'Invoicing en 2021, nous avons fait d'importants progrès : vous pouvez laisser vos clients payer et gérer leurs factures en utilisant le portail client sans code, réviser et suivre les factures, et plus encore. Ces fonctionnalités sont comprises dans le plan Invoicing Starter.

Qu'est-ce qui peut m'aider à compenser ces coûts?

Si vous n'avez pas besoin de la suite complète de fonctionnalités de facturation, telles que l'état des paiements, la documentation liée à la facturation, les rapports et le portail client préconçu, Payment Links vous aide à créer une page de paiement en seulement quelques clics et à partager le lien avec vos clients, sans code ou site Web.

Comment puis-je calculer l'impact de ces modifications sur mon entreprise?

La meilleure façon de calculer l'impact que ces changements pourraient avoir sur votre entreprise est d'utiliser le Dashboard Stripe.

1. Consultez la page Invoicing dans le Dashboard en filtrant les factures payées.
2. Ensuite, sélectionnez le filtre « Fréquence » et choisissez « Ponctuel ».
3. Vous verrez le montant total de vos factures ponctuelles payées ici.
4. Pour les utilisateurs d'Invoicing Starter, vous pouvez estimer le coût de ces factures en multipliant le coût de vos 25 premières factures du mois par 0,4 %.

Comment cela affecte-t-il mes comptes connectés?

Si vous utilisez Connect avec des comptes standard, ces changements s'appliqueront aux frais Stripe pour vos comptes connectés. Stripe informera automatiquement vos comptes connectés des changements qui les concernent. Si vous faites la promotion des tarifs de Stripe dans votre documentation publique, vous devez la mettre à jour afin qu'elle reflète notre nouvelle tarification.

Si vous utilisez Connect avec des comptes Custom, vous devrez mettre à jour vos informations publiques pour refléter notre nouvelle tarification. Vous avez la responsabilité de mettre à jour votre tarification et d'informer vos utilisateurs de ce changement.

Comment puis-je savoir lesquels de mes comptes connectés sont concernés?

Pour savoir lesquels de vos comptes connectés sont concernés par ce changement, veuillez contacter l'équipe Stripe.

Pourquoi ai-je reçu cet avis?

Cette page d'assistance vous donne plus de détails sur l'avis que nous vous avons envoyé et qui décrit les modifications apportées à certains frais. Il s'agit d'un avis juridique envoyé aux utilisateurs de Stripe, même à ceux qui se sont désabonnés des avis marketing facultatifs. Vous ne pouvez pas vous désabonner des avis juridiques, mais si vous préférez ne plus recevoir d'avis juridiques de la part de Stripe, vous pouvez clôturer votre compte en suivant ces étapes.

Votre utilisation des services de Stripe après le 1er novembre 2023 sera soumise à ces changements de frais. Les droits de résiliation dont vous disposez en vertu de votre contrat avec nous ne sont pas affectés par ce changement.

Une action de ma part est-elle requise?

Aucune action n'est requise de votre part pour le moment et ces changements s'appliqueront automatiquement à votre entreprise et/ou à vos comptes connectés le 1er novembre 2023.

Contactez le service d'assistance

Si vous avez des questions au-delà de ce qui est détaillé ci-dessus, veuillez contacter l'équipe Stripe.

Utilisateurs d'Invoicing Plus qui se sont inscrits entre le 01/01/2021 et le 12/05/2022

En 2021, nous avons lancé une nouvelle tarification pour Invoicing et, à ce moment-là, nous avons offert aux utilisateurs existants un délai de grâce allant jusqu'au 31 janvier 2024. À compter du 31 janvier, les utilisateurs d'Invoicing Plus qui ont envoyé une facture entre le 1er janvier 2021 et le 12 mai 2021 seront débités selon notre tarification standard de 0,5 % par facture payée.

Voir les fonctionnalités incluses dans Invoicing Plus ici.

Pourquoi ces frais augmentent-ils?

Les réajustements à nos plans tarifaires pour Invoicing Plus permettent d'aligner nos prix à la valeur offerte par nos produits. Les changements d'Invoicing Plus dont il est question sur cette page ne concernent que les utilisateurs qui ont bénéficié gratuitement de la fonctionnalité Invoicing Plus pendant le délai de grâce de trois ans pour la tarification, qui prend fin le 31 janvier 2024.

Qu'est-ce qui peut m'aider à compenser ces coûts?

• Si vous n'avez plus besoin d'accéder aux fonctionnalités avancées incluses dans Invoicing Plus, vous pouvez utiliser le Dashboard Stripe pour passer à Invoicing Starter (0,4 % par facture payée). Contactez le service d'assistance de Stripe si vous avez des questions concernant le passage à la version Starter.
• Si vous n'avez pas besoin de la suite complète de fonctionnalités de facturation, telles que l'état des paiements, la documentation liée à la facturation, les rapports et le portail client préconçu, Payment Links vous aide à créer une page de paiement en seulement quelques clics et à partager le lien avec vos clients, sans code ou site Web.

Comment puis-je calculer l'impact de ces modifications sur mon entreprise?

La meilleure façon de calculer l'impact que ces changements pourraient avoir sur votre entreprise est d'utiliser le Dashboard Stripe.

1. Consultez la page Invoicing dans le Dashboard en filtrant les factures payées.
2. Ensuite, sélectionnez le filtre « Fréquence » et choisissez « Ponctuel ».
3. Vous verrez le montant total de vos factures ponctuelles payées ici.
4. Pour les utilisateurs d'Invoicing Plus, vous pouvez estimer le coût de ces factures en les multipliant par 0,5 %.

Comment puis-je passer d'Invoicing Plus à Invoicing Starter?

Si vous n'avez plus besoin d'accéder aux fonctionnalités avancées incluses dans Invoicing Plus, vous pouvez utiliser le Dashboard Stripe pour passer à Invoicing Starter (0,4 % par facture payée). Contactez le service d'assistance de Stripe si vous avez des questions concernant le passage à la version Starter.

Comment cela affecte-t-il mes comptes connectés?

Si vous utilisez Connect avec des comptes standard, ces changements s'appliqueront aux frais Stripe pour vos comptes connectés. Stripe informera automatiquement vos comptes connectés des changements qui les concernent. Si vous faites la promotion des tarifs de Stripe dans votre documentation publique, vous devez la mettre à jour afin qu'elle reflète notre nouvelle tarification.

Si vous utilisez Connect avec des comptes Custom, vous devrez mettre à jour vos informations publiques pour refléter notre nouvelle tarification. Vous avez la responsabilité de mettre à jour votre tarification et d'informer vos utilisateurs de ce changement.

Comment puis-je savoir lesquels de mes comptes connectés sont concernés?

Pour savoir lesquels de vos comptes connectés sont concernés par ce changement, veuillez contacter l'équipe Stripe.

Pourquoi ai-je reçu cet avis?

Cette page d'assistance vous donne plus de détails sur l'avis que nous vous avons envoyé et qui décrit les modifications apportées à certains frais. Il s'agit d'un avis juridique envoyé aux utilisateurs de Stripe, même à ceux qui se sont désabonnés des avis marketing facultatifs. Vous ne pouvez pas vous désabonner des avis juridiques, mais si vous préférez ne plus recevoir d'avis juridiques de la part de Stripe, vous pouvez clôturer votre compte en suivant ces étapes.

Votre utilisation des services de Stripe après le 31 janvier 2024 sera soumise à ces changements de frais. Les droits de résiliation dont vous disposez en vertu de votre contrat avec nous ne sont pas affectés par ce changement.

Une action de ma part est-elle requise?

Aucune action n'est requise de votre part pour le moment et ces changements s'appliqueront automatiquement à votre entreprise et/ou à vos comptes connectés le 1er février 2024.

Contactez le service d'assistance

Si vous avez des questions au-delà de ce qui est détaillé ci-dessus, veuillez contacter l'équipe Stripe.