Stripe cambiará las tarifas de los planes de precios Invoicing Starter e Invoicing Plus para los usuarios que se unieron en un período determinado.
En las comunicaciones que hayas recibido de Stripe se indicará si este cambio te afecta. Para determinar cuáles de los cambios anteriores se aplican a tu caso, visita el Dashboard de Stripe. Si tu Dashboard indica lo siguiente:
A partir del 1 de noviembre de 2023, ya no ofreceremos 25 facturas gratis por mes a los usuarios que se hayan unido a Invoicing Starter entre el 12 de mayo de 2021 y el 8 de agosto de 2022. Seguiremos cobrando el 0.4 % por factura pagada.
¿Por qué aumentan estas comisiones?
Desde que lanzamos Invoicing en 2021, hicimos mejoras importantes: puedes permitir a tus clientes que paguen y gestionen sus facturas desde nuestro portal sin código de clientes, que revisen sus facturas, hagan un seguimiento de ellas y mucho más. Estas funcionalidades están incluidas en el plan Invoicing Starter.
¿Cómo puedo compensar estos costos?
Si no necesitas todas las funcionalidades de Invoicing, como el seguimiento de los estados de un pago, la documentación sobre facturación, la elaboración de informes y el portal de clientes prediseñado, Payment Links te permite crear una página de pago con unos pocos clics y enviar un enlace a tus clientes, sin necesidad de código ni de un sitio web.
¿Cómo puedo calcular el impacto que tendrán estas actualizaciones en mi empresa?
La mejor forma de calcular el impacto que estos cambios podrían tener en tu empresa es utilizar el Dashboard de Stripe.
¿Cómo afecta esto a mis cuentas conectadas?
Si usas Connect con cuentas Standard, estos cambios se aplicarán a las comisiones de Stripe de tus cuentas conectadas. Stripe enviará una notificación automática a tus cuentas conectadas respecto de los cambios que las afecten. Si realizas publicaciones para promocionar las tarifas de Stripe, deberás actualizar dichas publicaciones con las tarifas nuevas.
Si usas Connect con cuentas Custom, deberás actualizar tus publicaciones con las nuevas tarifas. Eres responsable de actualizar las tarifas e informar a tus usuarios del cambio.
¿Cómo puedo saber cuáles de mis cuentas conectadas se verán afectadas?
Para saber cuáles de tus cuentas conectadas se verán afectadas por este cambio, ponte en contacto con el equipo de Stripe.
¿Por qué recibí este aviso?
En esta página de soporte, se ofrecen más detalles sobre el aviso que te enviamos, en el que se describen los cambios que se aplicarán a ciertas comisiones. Ese aviso consiste en una notificación legal que se envía a los usuarios de Stripe, incluso a aquellos que anularon la suscripción a avisos de marketing opcionales. No puedes anular la suscripción a las notificaciones legales. Sin embargo, si prefieres no recibir más notificaciones legales de Stripe, puedes cerrar tu cuenta. Para ello, sigue estos pasos.
Los servicios de Stripe que continúen en uso después del 1 noviembre de 2023 estarán sujetos a estos cambios en las comisiones. Este cambio no afectará los derechos de rescisión que adquiriste conforme al contrato celebrado con nosotros.
¿Tengo que hacer algo?
No es necesario que realices ninguna acción en este momento. Estos cambios se aplicarán automáticamente a tu empresa o a tus cuentas conectadas el 1 de noviembre de 2023.
Ponte en contacto con el equipo de soporte
Si tienes dudas que las preguntas detalladas anteriormente no despejan, ponte en contacto con el equipo de Stripe.
En 2021, presentamos las tarifas nuevas de Invoicing y establecimos un período de gracia para los usuarios existentes hasta el 31 de enero de 2024. A partir de esa fecha, los usuarios de Invoicing Plus que hayan enviado una factura entre el 1 de enero de 2021 y el 12 de mayo de 2021 deberán pagar nuestra tarifa estándar de 0.5 % por factura pagada.
Consulta las funciones incluidas con Invoicing Plus aquí.
¿Por qué aumentan estas comisiones?
Los ajustes que aplicamos a nuestros planes de precios de Invoicing Plus alinean nuestras tarifas con el valor que ofrecen nuestros productos. Los cambios en Invoicing Plus que figuran en esta página solo afectan a los usuarios que obtuvieron las funcionalidades de dicho producto sin cargo durante el período de gracia de tres años en lo que respecta a las tarifas, comunicado anteriormente y que se extiende hasta el 31 de enero de 2024.
¿Cómo puedo compensar estos costos?
¿Cómo puedo calcular el impacto que tendrán estas actualizaciones en mi empresa?
La mejor forma de calcular el impacto que estos cambios podrían tener en tu empresa es utilizar el Dashboard de Stripe.
¿Cómo hago para cambiar de Invoicing Plus a Invoicing Starter?
Si ya no necesitas acceder a las funcionalidades avanzadas incluidas en Invoicing Plus, puedes usar el Dashboard de Stripe para programar un cambio a Invoicing Starter (0.4 % por factura pagada). Si tienes alguna pregunta sobre el cambio a un plan inferior, ponte en contacto con el equipo de soporte de Stripe.
¿Cómo afecta esto a mis cuentas conectadas?
Si usas Connect con cuentas Standard, estos cambios se aplicarán a las comisiones de Stripe de tus cuentas conectadas. Stripe enviará una notificación automática a tus cuentas conectadas respecto de los cambios que las afecten. Si realizas publicaciones para promocionar las tarifas de Stripe, deberás actualizar dichas publicaciones con las tarifas nuevas.
Si usas Connect con cuentas Custom, deberás actualizar tus publicaciones con las nuevas tarifas. Eres responsable de actualizar las tarifas e informar a tus usuarios del cambio.
¿Cómo puedo saber cuáles de mis cuentas conectadas se verán afectadas?
Para saber cuáles de tus cuentas conectadas se verán afectadas por este cambio, ponte en contacto con el equipo de Stripe.
¿Por qué recibí este aviso?
En esta página de soporte, se ofrecen más detalles sobre el aviso que te enviamos, en el que se describen los cambios que se aplicarán a ciertas comisiones. Ese aviso consiste en una notificación legal que se envía a los usuarios de Stripe, incluso a aquellos que anularon la suscripción a avisos de marketing opcionales. No puedes anular la suscripción a las notificaciones legales. Sin embargo, si prefieres no recibir más notificaciones legales de Stripe, puedes cerrar tu cuenta. Para ello, sigue estos pasos.
Los servicios de Stripe que sigas usando después del 31 de enero de 2024 estarán sujetos a estos cambios en las comisiones. Este cambio no afectará los derechos de rescisión que adquiriste conforme al contrato celebrado con nosotros.
¿Tengo que hacer algo?
No es necesario que realices ninguna acción en este momento. Estos cambios se aplicarán automáticamente a tu empresa o a tus cuentas conectadas el 1 de febrero de 2024.
Ponte en contacto con el equipo de soporte
Si tienes dudas que las preguntas detalladas anteriormente no despejan, ponte en contacto con el equipo de Stripe.