ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากบัญชีที่เชื่อมโยงเกี่ยวกับเหตุผลที่ Stripe และแพลตฟอร์มของคุณจำเป็นต้องขอข้อมูลละเอียดอ่อนที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคล(PII)
เหตุใดธุรกิจของฉันจึงต้องให้ข้อมูลละเอียดก่อนแก่ Stripe
ข้อบังคับด้านการชำระเงินมีจุดมุ่งหมายในการสร้างระบบทางการเงินที่ปลอดภัยและมั่นคงมากยิ่งขึ้น ด้วยการช่วยป้องกันอาชญากรรมอย่างการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการหนีภาษี Stripe (ผู้ประมวลผลการชําระเงินของเรา) มีหน้าที่บางประการตามข้อกำหนด “รู้จักลูกค้าของคุณ” (KYC) ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวม ยืนยัน และจัดเก็บข้อมูลระบุตัวตนเกี่ยวกับผู้ใช้ของเรา รวมถึงข้อมูลระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาที่เป็นเจ้าของ ควบคุม และมีอำนาจสั่งการธุรกิจ ซึ่ง Stripe หน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงิน เครือข่ายบัตร และสถาบันการเงินอื่นๆ จะอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้อยู่บ่อยๆ
Stripe ใช้ PII เพื่อทำหน้าที่ตามข้อกำหนด KYC เหล่านี้ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด เครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของ Stripe ช่วยให้วางใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณจะได้รับการจัดเก็บและเข้ารหัสไว้อย่างปลอดภัย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของ Stripe
ฉันได้ให้ข้อมูลไปแล้วตอนเริ่มต้นใช้งาน เหตุใดจึงต้องให้ข้อมูลอีกรอบ
Stripe หน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงิน เครือข่ายบัตร และสถาบันการเงินอื่นๆ จะอัปเดตข้อกำหนด KYC อยู่บ่อยๆ หากเราไม่สามารถยืนยันได้ว่าธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติตรงตามรายการตรวจสอบหรือข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่า ณ ช่วงเวลาใดก็ตาม เราอาจขอให้คุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้กับเราหรือแก้ไขปัญหาดังกล่าว บัญชีของคุณอาจไม่สามารถรับเงินเบิกจ่าย เงินโอน หรือยอมรับการชำระเงินจนกว่าปัญหาดังกล่าวจะได้รับการแก้ไข ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบ
เหตุใดฉันจึงต้องระบุหมายเลขประกันสังคม (SSN) ของตัวเองด้วย
Stripe ต้องเก็บรวบรวมและยืนยันข้อมูล KYC เกี่ยวกับผู้ใช้ที่รับชำระเงินในสหรัฐอเมริกาเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง
ซึ่งในการตรวจสอบเหล่านี้ Stripe จำเป็นต้องเก็บรวบรวมรายละเอียดบางอย่างเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เมื่อผู้ใช้เข้าสู่กระบวนการเริ่มต้นใช้งานของ Stripe จะพยายามยืนยันตัวตนของคุณด้วยการขอข้อมูลขั้นต่ำจากคุณ เช่น ชื่อทางกฎหมายของคุณ วันเดือนปีเกิด และเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคม (SSN) ในกรณีที่เรายืนยันหมายเลขประกันสังคมของคุณด้วยตัวเลข 4 หลักสุดท้ายไม่ได้ เราจำเป็นต้องขอหมายเลขประกันสังคมครบทั้ง 9 หลัก
ก่อนหน้านี้ฉันแค่ต้องระบุตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคม แต่เหตุใดตอนนี้ถึงต้องระบุครบทั้ง 9 หลัก
Stripe จะเก็บรวบรวมหมายเลขประกันสังคมครบทั้ง 9 หลักจากผู้ใช้ที่รับชำระเงินในสหรัฐอเมริกาเมื่อปริมาณการชำระเงินตลอดชีพครบ 500,000 ดอลลาร์สหรัฐ หากยืนยันด้วยหมายเลขประจำตัวครบทุกหลักแล้วไม่สำเร็จ คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารประจำตัวด้วย
ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้กับสถาบันการเงิน ซึ่ง Stripe ใช้เป็นช่องทางในการประมวลผลการชำระเงิน ข้อบังคับดังกล่าวกำหนดให้สถาบันการเงินต้องเก็บรวบรวมหมายเลขประจำตัวจากลูกค้าของตนและเจ้าของที่ได้รับประโยชน์ของลูกค้าโดยตรง สำหรับบุคคลธรรมดาในสหรัฐอเมริกา หมายเลขประจำตัวจะต้องเป็น SSN หรือ ITIN
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ให้ข้อมูลอัปเดต
หากคุณไม่ให้ข้อมูลอัปเดต หรือหาก Stripe ยืนยันข้อมูลของคุณไม่สำเร็จ คุณอาจจะไม่สามารถรับเงินเบิกจ่ายและรับชำระเงินจนกว่าคุณจะมอบข้อมูลให้กับเราและเรายืนยันข้อมูลนั้นได้สำเร็จ